サウンドデバイスの問題について教えてください

質問

Windows Media Player　で音楽を再生しようとしたところ、下記のメッセージがでてきます。
何が原因でしょうか？
リカバリの必要はあるのでしょうか？

-------------------
サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。
-------------------

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

＞何が原因でしょうか？
＞リカバリの必要はあるのでしょうか？

「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でサウンドドライバに!?などの黄色のマークはついていませんか？（「更新」か「削除」再起動でWindows汎用ドライバが再生成されて音が聞こえるようになる場合と、サウンドドライバをインストールする必要がある場合があります）

PC購入時に各種ドライバCD-ROMが添付している場合はサウンドドライバをインストール、再起動します。

ついていない場合でPCがメーカーのOEM版のときは、リカバリCD-ROMでクリーンインストールすることでサウンドドライバもインストールされるはずです。（その前にバックアップをします）

お礼

なんとか解決しました。
サウンドデバイスをアンインストールしてしまっていたようです。。
ご丁寧な回答ありがとうございました。