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Outlook Expressがおかしいです。

OEを起動させると、そのまま固まってしまい、砂時計がでるだけで、応答なしの状態になっています。再起動とかしても全く改善されません。大事なメールが来ているはずなんですが、見ることができません。どなたか対処法を教えてはくれないでしょうか。お願いいたします。

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  • Lum999
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回答No.3

OSによって、操作方法が異なる事もあります。OSやセキュリティソフトなどの情報も重要です。 現象から検索すると、OEの再インストールが有効のようです。 OE5となっていますが、基本的にOE5以降のバージョンなら原因は同じと見てよいと思います。 しかしOEの再インストール方法は、OSやOEのバージョンにより異なります。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880941 【 Outlook Express 5 が正常に起動できない場合の対処方法 】

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880941

その他の回答 (2)

  • PC3200
  • ベストアンサー率22% (25/113)
回答No.2

PCは、さまざまなプログラムが影響しあっているため、何か不具合が生じた場合、プログラムの開発者でもなければ、その原因を特定することは、非常に困難です。 ソフト、ハードメーカーが提供している、トラブル対処法でも解決できない場合、我々に出来ることは次のことぐらいでしょう。 「再起動」→「システムの復元」→「ドライバ、プログラムの再インストール」→「リカバリー」 →「新規購入」

回答No.1

起動すると固まってしまうという事は、まだメールサーバーからメールを受信してない状態だと思いますので、 とりあえず、大事なメールを一刻も早く読みたいという事ならば、他のメーラーで設定をし、受信してみたらいかがでしょう。 メーラーにはフリーのものもあります。例えば http://www.vector.co.jp/vpack/browse/pickup/pw3/pw003243.html など。 OEの修復方法はわからなかったので、未読メールを読む方法だけですが、失礼します。

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