パーマが思っていた感じと違う！

質問

1週間ほど前にパーマをかけ直しました。前回と同じ人にやってもらったのに今回はかかりが悪く納得いきません。始めはカットのせいだと思い、直しにいったのですが担当が休みで違う人にやってもらったら切られすぎ！あげくパーマのかかりが悪いのも私のせいみたいに言われました。髪が痛んでいるというのです。今回かけるまではいたって健康な髪でした。もう一度直しに行く事になっているのですがかけ直したいけど痛みが心配です。この場合ある程度元の状態に戻るまで補償してもらったりできないんでしょうか？

回答No.1

chaolan · ベストアンサー

お気の毒です。まずはそこの店長とお話してみて、気持ちを伝えてみてはどうでしょうか？店長だとわからなければマネージャー幹部クラスの人か　オーナーと話してみればいかがでしょうか？それでも納得いかなければ訴訟問題に発展しても大げさではないので　法的分野のほうに質問してはどうですか？　よくあるケースですが　店の対応に問題があるのならこの方法もありです。

お礼

回答ありがとうございました。妥協せず話してみようと思います。

回答No.2

hiro551818

出来ると思います!!　髪の状態が元に戻ることはまず無いと思いますが、トリートメントをお店で無料でしてもらうか、トリートメント剤を送ってもらうかした方がいいと思います。　技術を提供する側のミスであれば当然のことです。　妥協無しで担当の方に電話で確認してみてください!!!!!!

補足

回答ありがとうございます。今の私の髪の長さは腰くらいまであったのがトップは10ｃｍくらいにされました。えりあしはまだ胸くらいまでぎりぎりあるのですがトップが短すぎてどうにもならない感じです・・・。長さを変えないで軽くすくだけと言っていたにもかかわらず何コレ！って感じです。このことに対してもなんらかの対処をしてもらいたいのですが可能でしょうか？たとえば伸びるまでエクステをつけてもらうとかの長期補償は要求できるのでしょうか？