CD-ROMドライブのトラブル

質問

最近、書店で年賀はがき作成ソフト（データ集）を求めて早速使ってみました。ところが最初はなんとか開いて中を見ましたが次からはＣＤドライブがディスクを認識しないので何回も試みました。その後、何回目かは解かりませんが一度だけ開くことが出来ました。しかしそれっきりでそれからは何回操作しても開けなく（ディスクを認識しなく）なったのです。そこで以前から持っているディスクをセットしたら正常に開いてくれました。変だなーと思いつつ説明書を詳しく見たら「筆王」をはじめいろんなはがき作成ソフト（これらのソフトは持っていません）の他「ワード２００２」と「ワード２００３」に対応していて私が使っている「ワード２０００」には対応しないことが解かりました。そこで「goo教えて」で過去の質問を見ていろいろな解決方法を試しましたが専門用語の意味も解からないこともあって解決には至らなかったのです。そしてついに、どのディスクをセットしても認識しなくなってしまったのです。誰か助けてください、何年経っても初心者を卒業できない64歳です。
ちなみにPCは　SOTEC PC STATION M260DV　
OSは　　　　　WIN 98 SE
ドライブは　　SAMSUNG DVD-ROM SD-612です。
書き忘れましたがエクスプローラからドライブを開こうとすると「D:\にアクセスできません」と「デバイスの準備ができていません」というメッセージが表示されます。

回答No.3

oog-oog

自信なしですが、ドライバの再インストールを試してみるというのはどうでしょうか？

お礼

回答りがとうございました、shigeorgさんのおっしゃるようにクリーニングしてみました。そしたら一回のクリーニングで見事解決しました。

回答No.2

RZ350RR

雰囲気からして、ドライブ故障ですね。

ＤＶＤーＲＯＭ装置のようですが、最初に入れた媒体とその後に入れた媒体は媒体が違いませんか？

たとえば、最初に入れたのはＤＶＤ－ＲＯＭ媒体
次ぎに入れたのはＣＤ－ＲＯＭ媒体です。

同じような媒体ですので気が付かないこともあります。
容量で気が付くことが多いのですけどね。

最初はピックアップの故障でどちらかの媒体しか読めなかったのが、今は全体が故障しているようです。

ちなみに見た目は同じ媒体のＤＶＤ－ＲＯＭとＣＤ－ＲＯＭですが、信号を読み取る部分が違いますので
ＤＶＤ－ＲＯＭは読み取れないが、ＣＤ－ＲＯＭは読み取れる場合もあります。
その逆もありますが、そういった場合はドライブ自体にダメージが広がっています。

お礼

色々ありがとうございました。本日、まずはshigeorgさんのおっしゃるようにクリーナーを買ってきてクリーニングして、だめなら修理の交渉に入ろうと思いながらやってみました。そしたら一回のクリーニングでばっちり解決しました。これからもよろしくお願いします。

補足

この度使用したのは全てCDだけです

回答No.1

shigeorg

症状から推測できるのは、DVD-ROMドライブのレンズが汚れてきて、正常にデータを読めなくなっているのではないかということです。

パソコンショップなどで CD-ROM または DVD-ROM ドライブのレンズの汚れをクリーニングするクリーナーを購入して試してみられてはいかがでしょうか。

他に考えられるとしたら、DVD-ROM ドライブが故障したか、内部の接続ケーブルなどが劣化等で破損したのかもしれません。

お礼

回答ありがとうございました。本日早速クリーナーを買い求めてクリーニングしてみました。修理に出さなきゃならないのかなと半ば諦めていたのですが一回のクリーニングでばっちり解決しました。