※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:あるページでの地図表示が、エラーになってしまうんですが、)
Canonのサイトで地図表示エラー:セキュリティ設定やページ作り方の関係性は?
このQ&Aのポイント
Canonのサイトで地図表示がエラーになってしまう問題が発生しています。
Norton Internet Security 2003の設定を一時的に無効にすると問題が解消することがわかりました。
Canon側のページ作り方にも問題の可能性があるため、Symantecへの照会を検討しています。
あるページでの地図表示が、エラーになってしまうんですが、
たまたま、Canon のサイトで、
カートリッジ回収窓口のページ(たとえば、下記の URL )
を表示しようとしましたら、
地図が表示されるべき下側フレームのところが、
【 エラー:アクセス権限がありません。(708) 】
というメッセージが出るだけで、地図が表れませんでした。
http://cweb.canon.jp/pls/sls/SLS_STR_MAP.main?i_tbl_key=184041&i_cd_store=800
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どうも、セキュリティ用にインストールしてある
「Norton Internet Security 2003」が関係しているようなんですが、
( と言いますのは、一時的にそれを「無効」にしてやってみると、
地図が正常に表示されましたので。)
◎「Norton Internet Security」のどういう設定のところが
関係しているんでしょうか?
◎ Canon 側での同ページの作り方に何か変則なところがあって、
というようなことも考えられるでしょうか?
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Symantec への照会もしてみようと思っていますが、
もし既に同じような経験をされたなどで、
何かご存知のことがありましたら、どうぞよろしくお願いします。
なお、パソコン環境は次のとおりです。
OS: Windows XP Professional、Version 2002、Service Pack 2
ブラウザ: Internet Explorer 6.0.2900.2180
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お礼
参考URLに挙げていただいた、 「参照元(リファラ)が遮断され・・・」 というのにピタリ該当したようで、 そこでの説明に従って、Web コンテンツの登録・設定をしましたら、 地図が問題なく表示されるようになりました。 こういうケースがあるというのが分かって、大変参考になりました。 ありがとうございました。 ---- ご報告がすっかり遅くなってしまいましたのは、 そのページの説明文中にある 『+参照元が遮断されているかどうか確認する』 の "+" の部分をクリックすれば詳しい説明が現れるものを、 最初はうっかりしてそれに気付かなくて、 今回のケースで言えば、 「地図のサイト(e-map.co.jp)」 を「Web コンテンツ」に登録・設定すべきところを、 「キャノンのサイト(cweb.canon.jp)」 の方かと勘違いしていたものですから、 なかなか思うようにいかないままに過ぎておりました。 --