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特定のPCだけ、読めないCD

Windows2000の入ったPCに、EndNote(英語版)をインストールしようとして、CDをドライブに入れました。読み込み時、ガガガーとすごい音がして、結局よめませんでした。何度か試したところ、「ファンクションが間違っています。」との、メッセージがでました。 他のPC(Windows98)で試してみると、読めます。Macでも、CDの中覗けます。こおれは、PCの問題でしょうか?CDの問題でしょうか?この場合、CDの交換を申し出たほうがいいでしょうか? 以上、よろしくお願い申し上げます。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.5

まず、その読めないPCで他のCDが読めるか試してみてください。 私が思うのはOS(Win98とWin2000)の問題では無いと 思います。なぜならCDドライブから異音がする点と、OSと CDが立ち上がらないことは関連性が無いためです。 問題はCDドライブだと思います。ガーガーという音から いってCDがほんのわずか曲がっている可能性があります。 世の中の現実として、読みにくいCDも多くありますし、 企画を違反しているDVDも多く存在します。 そのCDを作成しているメーカーに問い合わせるのが 良いと思います。

kuniuni
質問者

お礼

業者に連絡しましたところ、新しいCDが届きました。 しっかり、よめました。 ドライブ交換かと、思ったのですが、一安心でした。 ありがとうございました!

kuniuni
質問者

補足

他のCDは、問題なく読めているので、代理店に、聞いてみます。 結果報告をしたいので、質問、もう少し、開けておきます。

その他の回答 (6)

  • NINJA104
  • ベストアンサー率43% (133/306)
回答No.7

>こんなことは、よくあるのでしょうか? はい。よくあります。 頻繁に起こる場合はCDドライヴだけを交換するのが手っ取り早いです。(出来れば今のドライヴと違うメーカーの品にする事) またはUSB接続等の外部CD-ROMを用意します。 一台有ると便利ですよ。 滅多に発生しない場合は裏技?になりますが、CD-Rでバックアップを作り、それを使う様にします。 (ライセンス違反に注意の事)

kuniuni
質問者

お礼

業者に連絡しましたところ、新しいCDが届きました。 しっかり、よめました。 ドライブ交換かと、思ったのですが、一安心ですが、予算があまったら、外付け買います。 ありがとうございました!

  • NINJA104
  • ベストアンサー率43% (133/306)
回答No.6

一言、CDドライヴの問題でしょう。 CDメディアとCDドライヴ間には俗に『相性』と形容される認識問題が多々あります。

kuniuni
質問者

補足

ということは、ドライブを交換(別のドライブを使う)しないと、ダメということでしょうか?CDの交換をしても、ダメでしょうか? こんなことは、よくあるのでしょうか?NINJA104さんは、こんな場合、どうされましたか? ?ばっかりで、ごめんなさい。お時間ありましたら、お願いします。

  • iceman2
  • ベストアンサー率17% (132/767)
回答No.4

レンズクリーニング等でダメなら、他のPCのドライブを拝借してやればいいと思います。

  • kokiriko
  • ベストアンサー率22% (121/535)
回答No.3

他のマシンで読めるのならば、PCの問題です。 >何度か試したところ、「ファンクションが間違っています。」との、メッセージがでました。 そのマシンで、ほかのCDを読むことは出来ますか? CDのレンズの汚れだけならば、CDレンズクリーナー(千円前後)で汚れを落としてみてください。それでダメならドライバの破損かもしれません。ドライバの更新をしてみたらいかがでしょう。 それでも出来ないようならば、CDの交換修理と云う事になるかと思います。

kuniuni
質問者

補足

別のCDは、読めるので、ドライバーの更新やってみます。

  • hanimaro
  • ベストアンサー率44% (22/50)
回答No.2

レンズが汚れてるのではないですか? ガガガ・・・と音がしているのは、何度も読み込みをリトライしているんでしょう。 他のPCで読めるのであれば、CDの問題ではないように思います。

kuniuni
質問者

補足

そのPCで、別のCDを読ませると、読めるのです。それでも、レンズの汚れが関係しているでしょうか?レンズクリーニングキットが今、手元にないのですが、早速手に入れて、掃除してみます。

  • freesia
  • ベストアンサー率27% (108/398)
回答No.1

CDにWindows2000対応と書いてありますか? 書いてなかったら、Windows2000に 対応しているCDと変えてもらった方が良いと思います。

kuniuni
質問者

補足

2000には、対応していると、書いてあります。

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