outlook使用中、強制終了そして、（勝手に）再起動

質問

先日、変なメール（３通）を受信して以来、Outlookを開くと直ぐに強制終了し、勝手に再起動します。
　又、再起動中、スキャンディスクされます。

　変なメールを受信した際、ウィルスソフトには全く、ひっかかりませんでした。　その後、受信した送信者は別の方のメールには探知しています。

　その変なメールが同日に３通も入ってきたので、件名や受信日時等が表示されている窓からメール情報が記載されているプロパティを開き、そこから送信者のメールアドをコピーし、その方に苦情のメールを送りました。　問題なくメールは送られています。
　ＰＣの調子が悪くなったのは、それからです。

　再起動後、Outlookを開いても、強制終了はされないのですが、時間が経ってから、起動した時のみ、強制終了そして、再起動されます。

　ウィルス感染による被害らしい被害は上記の様な症状を除いては全く、ありません。
　一応、ＰＣ内のウィルスチェックはしました。

　これって、どういった症状なのでしょうか？　ウィルスに感染しているのでしょうか？
　よろしくお願いします。　

　使用ＰＣ：シャープ　Mebius
　ＯＳ：Windows ME

回答No.1

inota

PCが調子好く立ち上がった時に大事なデータのバックアップを取り、

CドライブのWindowsファイルを開け、Cabファイルを開け、Setup.exeをクリックしてWindowsの修復インストールを試みる事です。
これでも直らなければリカバリーをかけてみる事です。

リカバリーでも直らなければハード面の故障を疑います。

インターネットがブローバンド（ADSLなど）の場合にはモデムのスイッチを一日一回は入り切りしてIPアドレスの半固定化を防止すると好いと思います。

お礼

回答いただき、ありがとうございました。

　Ｃドライブからアクセスしたのですが、Ｃａｂファイルがありませんでした。

　システムの復元も試みたのですが、ダメでした。

　ＰＣ自体は先々月、修理に出し、ＨＤＤを交換済みです。　もしかすると、又、壊れたのかな～？！