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アウトルックにてランタイムエラー、強制終了

アウトルックを開くと、受信中にランタイムエラーとでて、ＯＫをクリックの後、強制終了します。 再度開くと、また同じ日付のメールを受信し、莫大な量になりますが、またランタイムエラー⇒ＯＫ⇒強制終了、となり、どうして良いかわかりません。 御存知の方がいらっしゃいましたら、対策を教えてください。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

Outlookを再インストールしてみて下さい。

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  • mamoriya
  • ベストアンサー率42% (345/818)
回答No.1

こんにちは。 お使いのパソコンの情報が何も書かれていませんので、一般的で安全・確実な方法です。 取扱説明書を参考に、 1.外付けＨＤＤに必要なデータをバックアップ。 2.リカバリー（工場出荷状態に戻す。） を行って下さい。 《 参考 》 (まとめ) [Windows XP] バックアップファイル一覧 http://search.vaio.sony.co.jp/qasearch/solution/S0303170013145/?p=&q=%u30EA%u30AB%u30D0%u30EA&c1=&c2=&c3=

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