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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HPのスタートページが変更出来ない)

HPのスタートページの変更ができない

このQ&Aのポイント
  • HTML_NETSKY.PとHTML_STARTPAGE.Cについて質問させて頂き、アドバイスも頂きましたが、まだ解決できません。
  • HTML_STARTPAGE.Cはオンラインスキャンで検出されたが、削除前に再度スキャンすると検出されません。
  • インターネットのプロパティでホームページの変更ができない状態が続いています。ウイルス検索でも何も検出されず、原因がわかりません。再度アドバイスをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • aki12
  • ベストアンサー率49% (71/144)
回答No.1

前回の質問Noは068905ですね。 前回のNo1,3さんのとおり、HTML_***ウイルスは、本体ではなくただの感染経路ファイルのためそれ自体は害のない場合が多く、それしか検出できない、もしくは、そのファイルを削除することで他にウイルスが検出されない場合は、それでOKと思われます。 つまり、上記ウイルス(感染経路ファイル)と感染結果は全く別物なので、上記ウイルスは削除できても感染状況とは関係ありません。 さて、対策ですがウイルスというよりスパイウェアに近いものと思います。 参考URLを参考にしてください。個人的には、 ・Internet Explorer関連レジストリの完全なリセット で解決すると思いますが、もっと詳細な対処が必要かもしれません。 解決後は、これからの予防策として、 windowsupdate、ウイルス対策ソフト、パーソナルファイアウォールの導入、不審なプログラムを開いたりしないことが必要です。

参考URL:
http://www.higaitaisaku.com/menu5.html
kiiroitane
質問者

お礼

ありがとうございます! 教えて頂いた参考URLで対処したいと思います! また、報告に来ますね!m(__)m

kiiroitane
質問者

補足

教えて頂いたURLでいろいろやってみて、Ad-awareとSpybotをインストールし、出てきたスパイウェアを駆除したら問題が解決しました!どうも、ありがとうございましたm(__)m

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