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nortonとsp2

初めてで、しかも初心者なので、分からない事だらけです。ごめんなさい。 先日pcを購入したばかりで、色々触って覚えようとしたところ、pcの状態がおかしくなり、リカバリせざるを得ない状態になりました。 その時、nortonに入ってるのにsp2もインストールしたからおかしくなったんじゃない?と言われました。 リカバリ後は調子もよかったのですが、先日また気づくとsp2を入れようとしてしまった(たぶん、うっかり何かをクリックしたみたいです)らしく、タスクアイコンにマークが出て「更新の準備ができています。これらの更新をインストールするには、ここをクリックしてください」とメッセージが現れます。 これをインストールしたらまたpcが不具合になるのでは?と怖くなり、今のところそのまま放棄してます。 インストールするべきか、できれば今の状態から削除したいのですが、削除するには一度インストールしてからアンインストールする方法しかないのですか? よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

SP2と言うのは、WindowsXP ServicePack 2 の事ですよね。 私も、SP2をインストールして、不具合が出たため、SP2はインストールしていないのですが、「削除するには一度インストールしてからアンインストールする方法しかないのですか?」のような方法を採っても、再び、更新リストにはSP2が出て来るのでダメです。 問題を解決するには、ネックになっているアプリケーションやドライバをSP2対応なものにアップデートしてやるしかないのですが、分からない以上はSP2のインストールはやはり避けたほうが良いですね。(一応ノートンでウイルス対策はされているみたいだし) で、自動更新が勝手に掛かって困るのであれば、 [スタート]→[コントロールパネル]から[自動更新]パネルを開き、「自動更新を無効にする」に設定を切り替えれば良いですよ。 この場合、Windowsを更新したいときだけ、WindowsUpdateをクリックしてやれば良いです。

sofa
質問者

お礼

そうです。WindowsXP ServicePack 2の事です。。 ありがとうございました。とても分かりやすく私にも 簡単にできました!! これで、pc恐怖症が少しなくなりました。。

その他の回答 (1)

  • kuma-ku
  • ベストアンサー率54% (1558/2845)
回答No.1

こんばんは 以下のページの通りにやってみてください。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884426
sofa
質問者

お礼

早速の回答、ありがとうございました。 pc用語も出てきて、一気に理解できなかったのですが、辞書を片手に頑張ってみます。

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