音声が聞こえなくなりました。

質問

急にネット上の動画の音声が聞こえなくなり、CDを再生しても音声が聞こえなくなりました。設定など色々確認しましたが異常が無いみたいです。音声が聞こえていた時と何も変わってないですし、何も設定変更していないですが・
PCはまだまだビギナーなので訳が分かりません。
どういう理由が考えられるのでしょうか？
教えてください。

回答No.2

riderfaiz

Windowsでしょうか？
コントロールパネルの［サウンド…］というアイコンをクリックすると
警告音等の設定画面が出ます。そこに例えば［Windowsの起動］とある
左側にスピーカーのマークが出ているのを選んで真ん中辺りある
プレイボタンみたいなボタンをクリックして音が出ますか？
プレイボタンみたいなのが黒で表示されていて音がでないなら
ハード的な故障が濃厚です。プレイボタンみたなのがグレーで
表示されていたらサウンド機能が喪失されています。
ドライバーの再インストールなどをやってみる必要があります。

お礼

Windows2000です。答えの通りしたところ、プレイボタンのようなところが黒で表示されて、音もでなかったです。
ハード的な故障なら購入先の販売店に直して貰わないといけないんでしょうか？すみません。ど素人なものですから
ドライバーの再インストールのやりかたも分からないので
色々教えてください。よろしくお願いします。

補足

すみません。ありがとうございました！
原因が分かりました。非常に恥ずかしいんですが～
キーボードの横にスピ－カーの音量のツマミがあるのを見逃していました。どうやら何かの拍子に触ってたんでしょう。丁寧に回答していただいて恐縮です。
どうもありがとうございました！

回答No.1

noname#198952

まずはスピーカーなどの接続からチェックしてください。
良くありがちなのが、アンプ内蔵スピーカーでそのスピーカー用の
コンセントは外れてたなんていうバカ話もありますから。

お礼

コンセントや接続などは確認しました。異常はないようです。ありがとうございました。