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全てのメールの中身が消えた
OutlookExpressで、受信メールの内容を見ようとしたら、全てのメールで内容が空白になっており困っています。件名は表示されています。
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- Lum999
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回答No.2
OSやOEのバージョンは何でしょう。 エラーメッセージはありませんか? ウイルス対策ソフトが原因でも似たような現象が起きますが。 受信トレイで発生ですか? OSがWin98,MEならリソース不足で表示できない事もあります。 dbxファイルが断片化しても起きるようです。 dbxファイルの破損の時は、件名も表示されずステータスバーにメッセージ数だけ表示とかありますが。 件名をポイントして、「Ctrl」+「C」を押しメモ帳などに張り付けます。これで読めるなら、下記も試してください。 OEのローカルフォルダに新しくフォルダを作ります。 件名を右クリック、「フォルダにコピー」でコピー先を今作ったフォルダに指定します。 フォルダにコピーしたメールは、正常に表示されますか?
noname#9449
回答No.1
私も以前同じような症状が出ましたが、何かしませんでしたか?いきなり消えたのですか?スパイウエア対策ソフト入れませんでしたか?
質問者
お礼
tumekiriさん、ありがとうございます。 OSはXPでシステムの復元で治りました。
お礼
Lum999さん、ありがとうございます。 OSはXPでシステムの復元で治りました。