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iMAcG5の暴走
iMacG5が届きました。早速使用していたのですが2時間くらい経ったとき、メール中に突然マウスカーソルが「ぐるぐるマーク」になり、メールができなくなりました。それからすぐに後ろのファンが高速回転し出しジェット機のエンジンのような音を発しだしました。それから何のキーも、効きません。エンジンは高速回転のままです。排気口からは暖かい空気が吹き出しています。「コマンド+オプション+エスケープ」でも、何も反応しません。どうすることもできないので、電源ボタンを長押ししていたら、電源が落ちました。iMacG5の17インチです。追加は256メモリだけです。(無線LANカード、ブルーツース、160GB-Diskも)これはいったいどうしたことでしょうか?あの、排気ファンの高速回転はなんでしょうか?マックはこのように簡単にフリーズするのでしょうか?Winしか使ったことがなく、初めて購入しましたマックです。
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OS Xはかなり安定しています。 何らかの問題がない限り、その様な状態にはまずなりません。 断定はできませんが、ハード的なトラブル、特にメモリが怪しいと思います。 まだ買ったばかりでソフトウェア的にはいじってもいないでしょうし、 ハード面での初期不良を疑った方がいいでしょう。 しばらく様子を見て変わらなければ、アップルまたは購入店舗に連絡して、 修理、あるいは交換してもらいましょう。
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- jun
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周りの企業でもMacを採用するところが増えていますが、Macでフリーズに遭遇するのは年に一度もあれば多い方だと思います。初期で何度もフリーズするようなら家電量販店などだとすぐに新品交換してくれます。アップルストアの場合はなかなか新品交換しませんが、修理はかなり速く、これまで3日以上かかったことはなく殆ど1日か2日で直ってきます。いずれにしてもアップルのサポートは修理は1年以内無料ですが、技術サポートは90日フリーダイヤルで無料ですから、90日になるまではどんどんアップルに電話して聞いた方が良いですよ。
お礼
ありがとうございます。 現在、様子をみています。 今日も、メールを起動させたとたん「フリーズ」しました。 しかし、メールだけでしたので。OS自体は死んでいません。 今回はOSは死にませんでした。
- asuca
- ベストアンサー率47% (11786/24626)
>「今回のはMachであり信頼できる安定性」とありました。。。。。 安定しているということは「絶対フリーズしない」ということにはならないんです。 ですから早めにその洗礼を受けたということだと思います。 OS 9よりは安定しています。
お礼
ありがとうございます。
- mimiger
- ベストアンサー率54% (369/674)
「マックウエブサイト」とは? アップルストアの事でしょうか? メモリの増設は自分でやったのでしょうか。 そうだとしたらメモリの外し方も分かると思うので、 片方づつ外してみて、症状がどうなるか見てみましょう。
お礼
ありがとうございます。 メモリは自分で付けました。 そうそう、その、アップルストアです。
- mimiger
- ベストアンサー率54% (369/674)
暴走するとファンのコントロールが利かなくなるので、 とにかく全開で回る様になります。 iMac G5が全開でどの程度かは知らないのですが、 Power Mac G5ではドライヤーばりの轟音で驚きました。 その時はCPUの不良で暴走していました。 当然それは補償で修理しました。 ごくたまーにOSごとどっか行ってしまって固まりますが、 そう言った単なるフリーズでは全開になった事はないです。 自分の経験上の話ですけど。 本体やメモリ等はどのように購入したのですか? どこで買ってもダメな時はダメなんですが…
お礼
ありがとうございます。 本体は「マックウエブサイト」です。 メモリは友人が同じiMacG5(20インチ)を購入し、メモリを512Mb2枚購入したので、もともと付いていた純正のメモリをもらいました。
補足
ありがとうございます。 再起動させてから、ファンはブーンといったままですが、先ほどのようなことはなく、音はしますが、ある意味異常ではありません。 耳に障る、ブーン、音です。
- asuca
- ベストアンサー率47% (11786/24626)
たまにある現象です。OSは完全ではないのでフリーズすることもあると考えた方が良いです。時期的に買ったばかりだと印象が悪いと思いますが。 きた早々あったということです。 フリーズすると抱いたファンは高速回転します。 そういったときは電源キーを長押ししてもう一度入れるしかないです。
お礼
ありがとうございます。 購入後で早速でしたので、機器の初期不良かとも思いました。 マックの本を読んでいたら「今回のはMachであり信頼できる安定性」とありました。。。。。
お礼
ありがとうございます。 もう少し様子をみてみます。 ファンがターボエンジンのようになるのにはびっくりしました。 ファンが高速回転するのは温度の問題でしょうか?それともフリーズの時にはこのようになるものなのでしょうか?