新車保証の継続につて

質問

13年式の中古車を遠方から購入したんですが、見積りには新車保証継続と書いており、保証が付いてくるんだと思っていましたが。購入後に再度確認すると以下の回答が帰ってきました。
少し説明が簡略だったかもしれません。また、見積もりや注文書に『メーカー保
証付きのために販売店保証無し』と
記載されておる点も、すこし紛らわしい言い回しかもしれません。
メーカーの保証期間が残っていますので、メーカー保証の継承手続きをお客様ご自身で
　最寄りのスバルディーラーに持ち込まれ有償にて（１万２千円～１万４千円）お受けになられる必要がございます。
　メーカー保証の継承を受けられれば販売店（ラビット）の保証の必要がありまんので、販売店（ラビット）の保証はついておりません。
　なお、納車後速やかに保証継承の手続きをされる事をお勧めいたしますが、保証の継承をされていなくとも
　お車のトラブルが発生した場合、ディーラーでの点検をされその結果、メーカー保証の範囲で無償修理と判断された後に保証の継承手続きをされても、メーカー保証をお受けになる事が出来ます。

これが新車保証付きの車と言えるのでしょうか？こちらで初めて検査を受けてから新車保証が成立するなんら、新車保証継続ではないような気がします。皆さんの意見をお願い致します。

回答No.3

riari-a

下記URLをご覧下さい。
（公正取引協議会）
なにかしら参考になるかと思われます。

参考URL：

http://www.aftc.or.jp

回答No.2

EH1105

中古車販売店経営者です。
難しいところですが、言い回しの問題ですね。
当店では「新車保証継承可」と表示していて原則として点検費用はお客様負担です。
また、当店では保証期間等の取り決めはしてませんが（１～２ヶ月程度）、メーカー保証で対応できるクレームはこちらで点検費用を持つ事にしてます。
5555555さんのケースですが、前述のとおり言い回しの問題でどちらにも解釈できるのでクレームは難しいと思いますが、点検整備料金を車両本体とは別に取られていたなら話し合いの余地はあると思います。

お礼

返答ありがとう御座いました。もういちど交渉してみます。

回答No.1

tenteko10

元ディーラーサービスマンです。
私が勤めていた時にも、ガリバーとかは納車前にディーラーに保証継承点検を出してから納車していたようです。業者によって対応が違うようですね。
但し、初度登録日から判断して保証期間内であれば、通常は保証対応してもらえます。

お礼

早々の回答ありがとう御座いました。
こちらが費用を負担しても新車保証継続と言えるんですか？販売店が費用を負担して初めて、見積りに新車保証継続ではなんでしょうか？