出会い系やアダルトサイトの不当請求の境目は？

質問

種々の問題がありますが、本人が利用したいと思って入ったものの、多額の請求で怖くなった、ということもあると思います。
契約上、不当かどうかの境目は明確にあるのでしょうか。
本人が利用したいという意思で入ったら、支払わねばならない、ということも考えられますが、明確な判断基準は何でしょうか？

回答No.3

tomato5656 · ベストアンサー

大体の場合は、「そんなにお金がかかるなんて思わなかった」というものだと思いますので、「登録」を押した後に「『ＯＫ』を押すと１０万円かかりますがよろしいですか」と分かりやすく（ごちゃごちゃと他のことが書いていないとか）表示があり、「ＯＫ」を押したら有効ではないでしょうか。

電子契約法の説明（参考ＵＲＬ）の中に、

＞例えば、最終的な意思表示となる送信ボタンを押す前に、申込みの内容を表示し、そこで訂正できる機会を与える画面を設定すること、などが考えられます。

とあるので。
通販でも送料とか全部含めた金額が表示されて、確認してますし。

お礼

なるほど、そこまで表示されていなければ、無効となりえるんですね。
電子契約法の説明は、わかりやすいです。
逆にそういう表示をきちんとするところは、優良サイトと判断出来るのでしょうか。

金額がどこに書いてあるかわかりにくいサイトが多いし、金額を確認する前に「登録されました」というサイトも多いです。
いきなりメールで案内が来るものはたいていそういうもので、実際のサービスはやっておらず、入金だけさせようと催促するだけ、というものが多いですね。
これらに引っ掛かる人も多いのだろうと思います。いやな世の中になったものです。
とにかくそういう詐欺たぐいのメールがものすごく多く、辟易します。

とてもわかりやすいご回答、ありがとうございました。

回答No.2

ecco90210

私はａｕの担当さんから、未成年でも簡単にアクセスできるエロサイトは全て違法だって説明されました。
また、未成年が故意に年齢を査証してそのサイトに入ったとしても支払い義務は生じないとも仰ってました。

また、携帯のエロサイトでも、ボタン一つ押しただけで勝手にドンドン画面が進んで行って契約させられる物が増えてってるそうです。（完全な詐欺）

ウチの場合はＣメールで入ってきて、娘がボタンを押し間違えて、すぐに切ったのですが、翌日から請求メールがカウントダウン形式で毎日送信されてきて、気持ち悪いので、新規で携帯を取り替えました。

補足

そういう手口の場合は、はっきりと作為的に思えるので、無効というのは感じるのです。

では、どの程度だったら、正当と言えるのか、の基準があるのかな？というのが私の疑問です。

もし、自分でそういうサイトを利用しようとした時に、どこまでが不当請求で、どこまでしたら正当な契約だと判断されるのか、を知りたいのです。

回答No.1

arumino

契約上というか、有効な契約がなされているかどうかが問題です。
クリックしただけで契約されるなんて、有効な契約じゃないですし。
利用としたいと思ってTOPページに入っただけでいきなり10万円請求なんて、有効な契約じゃないでしょう。

それとは別に、1月10万円のサイトがあったとして、ちゃんとした説明があり、
それを読んでちゃんとした手順を踏んで双方の意図が一致して契約をしたのならば、その契約は有効です。
要するに、その契約がどのような状況で行われたかでしょう。

補足

ありそうなパターンとして、
契約内容のどこかに料金も明示されているのに、見損なって（というかよく確認もせず）うかつに同意してしまい、料金催促があって初めてこんな料金とは知らなかった、などということがありそうです。

多くの人は、規約を読まなかった自分が悪いと思い、やむなく支払う、ということが多いのでは。

この様な場合は1月10万円でも、有効な契約となってしまうのでしょうか？

また、そのサイトの金額の表示がわかりにくい場合は無効、などと聞いた事がありますが、「わかりにくい」という表現自体があいまいです。
ここにも明確な判断基準があるのでしょうか？