CDドライブが作動しません

質問

こんばんは！

オークションにて中古のPCを購入したのですが・・・
機種はNECのLaVie　C　LC600J/3です

動作確認ようにWindoｗs ME がインストールしてありました。
動作確認後知人にWin MEを削除しWin XPをインストールしてもらったのですが、その後CDドライブが読み込みしません。リカバリCDもなくどうにもならない状態です。この場合新品の購入時に戻すことは出来ないでしょうか？
当方PCの初心者で全然分かりません！
どうか良いアドバイス宜しくお願いします

回答No.2

sim137 · ベストアンサー

>動作確認後知人にWin MEを削除しWin XPをインストールしてもらったのですが、～～～～
普通まず考えられない症状ですが・・・(大体ですがCDドライブ系統はつなぐだけでドライバー(この装置は何かと認識する物)を勝手に認識しますので。)
一応ですがメーカーのドライバーダウンロードページで型番LC600J/34DAとLC600J/34DRのところ(どちらか不明でしたので。一応この2種類しかJ/3は無いです)見てみましたがCDドライブのドライバーはありませんでした。(一応アドレス載せておきます)http://121ware.com/
ここのダウンロードのところ押してください。

CD読めない＝物理的な故障？(ハードウェア的に)が一番ありそうですが・・・一応クリーニングなども試すのも手かもしれません。(コントロールパネル→システム→デバイスマネージャでCDドライブのところで認識できている場合(名前も確認。違う場合は直す必要あり、ただ名前は説明書などに書いていないと思われるのでメーカーに聞いてみるか分解してドライブ自体を見る必要があると思われます。)はレンズ関係で読み込みができていないと思われます。(すでにマイコンピュータのところでドライブ認識している場合は多分レンズ関係だろうけど))
一応このあたりどうなっているか補足書いてください。

あとNO.1が書いているとおり初心者に中古はお勧めできませんね。

補足

アドバイスありがとうございます

デバイスマネージャを見てみましたら
！マークの後にMATSHITA　UJDA３２０
と出てきました。

マイコンピュータでドライブの認識がされていないみたいです。

以上です。宜しくお願いします

回答No.7

sim137

NO.6です。
書いているように型番分からないとドライバーが分かりません。
内臓のドライブが分かればドライバー判別できるでしょうが。(あくまでデバイスマネージャで出ているメーカー＆型番は多分です。すでに！が出ている時点で違うという恐れのほうが高いです。なのでNECに内臓の型番聞いてください「機種の型番聞いてください」という部分ね。下の書き込みだと(少し分かりづらかったかな？))
できたらメーカーに内臓のCDドライブのメーカーと型番を聞いてください。もしくはパソコンを分解して調べてください。

>まずＭＡＴＳＨＩＴＡのメーカーに聞いたら～～～
メーカーの対応は100％あってますね。それどころかそこに電話するのは間違い。ドライバーの認識が違う＝動かない＝そのメーカであってるかすら怪しい(上記にも書いてますが)＝NECに電話してどこのメーカードライブで型番何かを聞くということですね。そのあとドライブのメーカーですね。

お礼

最終的にWindows2000にしました。今は何の不具合もありません！何度もアドバイス頂いたのにスミマセンでした。失礼します

補足

何度もすみません！メーカーに今繋がったのですが、担当窓口が時間外と言うことで明日になってしまいます。

回答No.6

sim137

>アドバイスありがとうございます！MATSHITA　UJDA320のプロパティを見てみたら、このハードウエアのデバイスドライバを読み込むことができません
NO.5です。
書いている消して再スキャンはやってくださったのでしょうか？とりあえずまずこれ試してください。(これやったか書いてくれんとドライバーが入ってるかどうか分からん・・・)
あとメーカーに聞いて「CD-R/RWのドライバはありませんとの回答でした」ということならドライバーはホームページから落とせるのでしょうか？もしくは落とせなくてもサポートしてくれるのかと聞くべきでしたね。(前に書いているようにメーカーのHPにはドライバーありませんでした。あと普通は自動認識する場合が多いです。という理由から一度けして再スキャン、入っていればこれで直ると思う。やってみて結果書いてください。)
あともし駄目な場合でメーカーがドライバー用意してくれない＆教えてくれない場合は付いている機種の型番聞いてください。(NEC製品のパソコンでも中の部品などは他社の場合があります。他社のその製品を扱っているメーカーにドライバーがあるかも知れません)(電話のときにHP見たけどCDドライブのドライバーがなかったのでと言って。多分あっちで調べてると思うけど。)

補足

ありがとうございます！
NO.5の通りにやってみたのですがダメでした。メーカーに問い合わせたことについては、まずＭＡＴＳＨＩＴＡのメーカーに聞いたら内蔵型はＮＥＣで聞いてください！とのことでした。その後ＮＥＣで聞いたところ、いろいろ調べた結果（待ち時間が長いから）ない！と言われたのでホームページからもダウンロードできないと判断してしまいました。対処法はないのですか？と聞くと再セットアップしかありません！と言う答えでした。金額的に高額なので違う方法でないかと思っているのですが、どうやら甘いようです！よろしくお願いします

回答No.5

sim137

>もともとWin Meの時は使えたのですがXPに変えてから使えなくなってしまったので、故障とは思えなく他に原因があるかに思えます
いきなり使えなくなったということから(元の文章にも書いてましたが)ドライバーが変だと自分は思います。
一度その「！」を消してみてから右クリックを押してデバイスの再スキャンを押してみてください。(消すのみ右クリックから消せます。)

補足

アドバイスありがとうございます！MATSHITA　UJDA320のプロパティを見てみたら、このハードウエアのデバイスドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。（コード３９）と表示されます。メーカーに問い合わせてみたのですが、CD-R/RWのドライバはありませんとの回答でした。この場合はどのようにしたら良いですか？よろしくおねがいします

回答No.4

whitepepper

♯１です。

》デバイスマネージャを見てみましたら
》！マークの後にMATSHITA　UJDA３２０
》と出てきました。

　IDE接続のデバイスがWindows標準のドライバで合わないはずはありません。ということで、ハードウエアの故障です。たぶん部品の交換が必要です。読み取りレンズが汚れているなどという容易いものではありません。

　CDドライブの交換は、それほど難しいものではありません。器用なユーザーは自分でします。なぜなら、修理を依頼すると高額だからです。
　あなたもやってみますか。同じヤフーオークションで「MATSHITA　UJDA320」で検索すれば出品されているでしょう。もっとも、このあたりの部品は汎用ですので、他の機種でも問題なく適合します。

　中古品はこうやって、自分で修理しながら使います。

お礼

最終的にWindows2000にしました。今は何の不具合もありません！何度もアドバイス頂いたのにスミマセンでした。失礼します

補足

アドバイスありがとうございます！素人的考えなのですが、もともとWin Meの時は使えたのですがXPに変えてから使えなくなってしまったので、故障とは思えなく他に原因があるかに思えます。いろいろ試したのですが、ドライバがありませんみたいな文字が出てきます。以上です宜しくお願いします

回答No.3

sim137

後一応、これ批判する人もいるので一応、一意見として・・・
LaVie C LC600J/3はPentium3、600・MEMORY128というスペックです。XPはさすがに重いかと・・・
一応最低スペックはCPU 300MHz以上・メモリ128MB以上・ハードディスク 1.5GB以上の空き容量ですが。
まあこのあたりは使ってみての使いやすさなんで・・・まあ任せますがｗ

回答No.1

whitepepper

そもそも中古パソコンは初心者向きではありません。リカバリーディスクやマニュアルが添付されていない場合が多いからです。その他にも種々の理由があります。

　とりあえずマニュアルをよく読んで、リカバリーをしてください。そうすれば「新品」（？）に戻ります。
　マニュアルがなければ、下記サイトからダウンロードしてください。
　リカバリーディスクがないなら、市販のWindowsMEを買ってきて、それをインストールしてください。ただし、それで成功するか否かは疑問です。デバイスドライバーが適合しなくて失敗した場合は、初心者のあなたの手には負えません。その知人に依頼してください。

http://121ware.com/e-manual/m/nx/html/l_l1p26a.htm

参考URL：

http://121ware.com/e-manual/m/nx/html/l_l1p26a.htm

お礼

迅速なアドバイスありがとうございます
試してみます！