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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:保護者機能ONでRuntime Error)

保護者機能ONでRuntime Error

このQ&Aのポイント
  • 最近、XP SP2にアップデートしました。子供にIEを使用させたくて、NIS2004の保護者機能をONにしてIEを起動させたところ、Microsoft Visual C++ Runtime Library Runrime Errorが表示されます。
  • NIS2004の保護者機能をOFFにしてもページを表示できず、再立ち上げしないと直りません。SP2のアップデートが原因なのでしょうか?Runtimeのライブラリーがおかしくなっているのでしょうか?
  • 以前は保護者機能を使用したことがなく、問題は起きませんでした。シマンテックのサイトを訪問しても解決策が分かりません。保護者機能を使用しなくても済みますが、納得いきません。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kerman
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回答No.1

SP2原因ではないと思います。 Symantec Japan support Technical Support Knowledge Base エラー: 「Runtime Error!. C\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccproxy.exe」がインターネット接続時表示される http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20040308164831947 ↑対策の最初の手順が「保護者機能を無効にする」ことですから、「保護者機能有効」のまま他の操作を実行して回復するかどうか?ですね。 あとはオンラインサポートに、上のKBの文書番号を添えて「保護者機能有効のままで何とかならないか」問い合わせてみてはいかがでしょう(ごめんなさいで終わっちゃうかもしれませんが)。 シマンテック オンラインサポート http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/online.html

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20040308164831947
yama7325
質問者

お礼

参考URLを訪問したら、現時点では原因は判明しておりませんとの事で、あてはまる対策は、再インストールしかないみたいですね。 年末にNIS2005をインストール予定なので、当分、このままにしておきます。 ありがとうございました。

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