セーフモードでも起動せず。

質問

はじめまして。
先日、私のパソコンのXP ProSP2にバージョンアップさせましたが、特定のアプリケーションで不具合が出た為、以前のSP1へのOSの修復を行いました。
その際の再起動からまともに起動しなくなってしまいました。
現状で、WINDOWS ロゴ画面までは問題なく、その後の「ようこそ」までは行きます。で、その後デスクトップが構成されるかと思いきや、強制的に再起動です。

セーフモードでも起動はしません。拡張オプションメニューで「システム障害時の自動的な再起動を無効にする」を選択すると、「c 000021a unknown hard Error」と言うエラーが出ます。ちなみに後付け周辺機器等は全て外してあります。

今後どのような対策をすればいいか教えてください。
できればデータは残したいです。使っていたアプリケーションの中にネットワークオーソライズが必要なアプリもあるので、再インストールも避けたい所です。何かこの状況に適したソフト等があったら教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.6

mayyasio

manpowerさん　ちょっとこの場お借りします。
誤りがありました。申し訳ない。<(_ _)>
回復コンソールで頑張ってください。
未認証30日間過ぎの期限切れとのことはないですよね。

kahaさんへ
>>回復コンソールの実行は起動ディスクだけで実行できると思っていましたけど？そうでしょう？ちかうの？？

修復インストールと勘違いしてました。ごめんなさい<(_ _)>

MSサイトをよくよく見てきました。
回復コンソールでのコマンドが難しく、今回の事象では、何をどのように使うのか？？？でした。
件の起動ディスクは、XPproだけで４種類あるので選定に注意しなければいけないなと思いました。
（Pro用＝version2002用、SP1用、SP1a用、SP2用）の４種類
（蛇足：Home用＝version2002用、SP1用、SP1a用、SP2用）の４種類

お礼

確かに今回の場合、XP ProはProでもどれを選ぶべきなのでしょうかね？と言うのも、SP2へのアップデートはしたもののSP1に戻そうとしてダメになったわけで・・・ただ起動時のWINDOWSロゴがSP2にアップデートした時のままなので、SP2で試してみようかと思います。
本当に貴重な情報をありがとうございます。
フロッピー６枚が入手出来次第試してみます。

回答No.5

kaha

>あくまでも起動する為の補助ディスクで、OSのCD-ROM
>が無ければ意味を満たしません。

回復コンソールの実行は起動ディスクだけで実行できると思っていましたけど？そうでしょう？ちかうの？？

お礼

御返答ありがとうございます。
マイクロソフトのページの文面的には、起動させるだけって言うニュアンスですよね？
ただどうにもならないので、取りあえずフロッピーでのブートを試してみます。

結果はまた報告させていただきます。

回答No.4

mayyasio

kahaさん
ご紹介のＵＲＬ先の起動ディスクは、製品版WinXP CD-ROMがCD-ROMからブート出来ない時に使う物です。

あくまでも起動する為の補助ディスクで、OSのCD-ROMが無ければ意味を満たしません。

回答No.3

kaha

回復コンソールは起動ディスクのフロッピー（外付けＵＳＢでも可）からでもできるようです。

問題は回復コンソールを使って何ができるかでしょうね？

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b880422

回答No.2

mayyasio

>>修復メニューを起動出来ませんか

訂正
回復コンソールを起動出来ませんか
です。

回答No.1

mayyasio

>>不具合が出た為、以前のSP1へのOSの修復を行いました。
[プログラムの追加と削除]で削除をしたのですよね。

手持ちの製品版winXPpro CD-ROMでブートして、修復メニューを起動出来ませんか。
上書きですから、既存のソフトは活かされます。

メーカーのリカバリCD-ROMでは、出来ませんが。

お礼

早速の御返答ありがとうございます。
製品版CD-ROMですが、PCを中古で購入した為に付属していませんでした。ちなみにPCはIBMのNetvistaです。プリインストールは2000proの機種かと思われるので、販売店などでXPの製品版を再インストールされたのようです。やはりず製品版のCD-ROMを手に入れないと事が始まらないようですかね。ちょっと試してみます。
どうもありがとうございます。