ブラザープリンタインクカバーが外れた

質問

■製品名を記入してください。
【dcp-j562n】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　インクカートリッジ交換時に誤って開いていたカバーに手をついて右下の部分を外してしまった。カバーを閉じることができない。　アルファベットのCの文字を下向きにした丸い空間に、短い棒が入って、インクカバーが回転して下に開く構造になっている。外れたのは、インクカバーの右下の部分だけ。手で押しても入らない。強く押して壊れると怖い。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

okvaio · ベストアンサー

＞アルファベットのCの文字を下向きにした丸い空間に、短い棒が入って、インクカバーが回転して下に開く構造になっている。

でしたら、Cの開いている所（C←）に棒を合わせて押し込んでみて下さい。
製品組み立て時もそうしていると思います。
押し込む際には、棒の真上に指を当てて（なるべく棒の近く）下さい。
棒から遠いと棒から指までの間で割れるかもしれません。
硬ければ、シリコンスプレーをかけると入りやすくなります。

お礼

壊れるのが怖くてできなかったのですが、思い切って力を入れて押し込んだら、パチッ音がして入りました。本当に助かりました。他は問題なく使っているプリンタだったので嬉しいです。どうもありがとうございました。心より感謝を申し上げます。

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