※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ブラザーレーザープリンターで印刷ができない)
ブラザーHL-L2460DWの印刷不具合解決法
このQ&Aのポイント
ブラザーHL-L2460DWプリンターで印刷ができない問題に直面。初めてのセットアップで、パソコンからオフライン表示が出て、テスト印刷も不可。
Windows11環境で無線LAN接続しているが、初期設定に問題がある模様。どのように解決すれば良いのかが焦点。
印刷トラブルの解決方法を探しているユーザー向けに、設定や接続チェックの具体的な手順を記載。
■製品名を記入してください。
【 HL-L2460DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 初めてセットして、パソコンから印刷出来ができないので、パソコンのデバイス接続を見てプリンターを選ぶとオフラインと表示が出てしまう。テスト印刷もできないので、どうすればいいですが
】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼