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ブラザーレーザープリンタのソフトダウンロード
- ブラザーレーザープリンタのソフトダウンロードについての相談です。
- オリジナルドライバーのダウンロードがうまくできないトラブルについて教えてください。
- お使いの環境はWindows10で、無線LAN接続です。Wi-Fiルーターの機種名はバッファローエアステーションです。電話回線はひかり回線です。
- YASO2021
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- gokukame
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オリジナルドライバーとは? 何のことですか?
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
Windows10の標準ドライバーではありませんか? デバイスとプリンターを開いてHL-L2375DWがあったら右クリックして項目の通常使うプリンタにしてください。
補足
回答内容が一寸よく分かりませんが、「HL-L2375DW」を通常使うプリンターにしていますけれど・・・・。私の希望はこの機種の「標準ドライバー」を｢オリジナルドライバー｣に替えたいのです。色々細かい設定が出来るようなので・・・。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
補足
この質問コーナーのルールをよく理科しておらず、重複するかもしれませんが・・・。ご指導いただいたお三方、有り難うございました。無線LANでなく一時的USB接続で行い、その後上手くいきました・・・、と思ったが、印刷ページに開いたら元と同じ「標準ドライバー」のままの設定画面。｢オリジナルドライバー」の画面にはなっていません。再起動しても同じ。改めてご教示のほどを。
- q4330
- ベストアンサー率27% (768/2786)
うまくできないとはどんな状況ですか？ 状況により対処法は異なります
- qdk
- ベストアンサー率59% (147/248)
ソフトのダウンロードがうまくいかないとのことですが、何かエラーなどは出ていますか？もしかすると利用されている環境のネットワークの問題かもしれません。 一度別のブラウザーでダウンロードを試してみてはいかがでしょうか。(Edgeを使っている場合はChromeを使うなど)。
補足
大変遅くなりました。再質問の手続きが分からず今までかかりました。 「アンインストール」⇒「オリジナルドライバー」ダウンロード 「ご使用になる製品を選択して下さい」・・・しばらく待つも「製品が見つかりません」と表示される。再試行しても。同じ画面の｢無線LANウイザード」をクリック。画面が変わり｢製品のWiFiをクリックしてください」・・・プリンターのランプが付いているボタンを押す。しかし次の画面に移行しません。 パソコン再起動・プリンター再起動・ルーター再起動なども試みてみました。以上です。よろしくご教示下さい。
お礼
私も今回分かったことですが、ブラザーのこのプリンターにはドライバーが二種あります。その高位ドライバーの亊です。しかし悪戦苦闘、目的達成しました。皆様有り難うございました。