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ブラザープリンター 無線で印刷できなくなった

■製品名を記入してください。 【HL-2270DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【数日前から無線で印刷できなくなり、ドライバーを更新してみてもだめだったが、PCとプリンターを有線でつなげば印刷できることが分かった。  古いプリンターであるためか、附属CD-ROMは現在のWinodows11では読み取れず、無線の設定ができない。  無線LAN情報確認ツールというのを見つけてダウンロードして開いたところ、自宅のネットワーク名が自動的に入力されていたので、それをクリックしたが入れない。  プリンター自体のNode nameは判明しているが、上記ツールに入力することはできなかった。どうすればいいか教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2746/6352)
回答No.2

無線LANルーターの電源OFF/ONで改善することがあります。 Brother Q&A を 突然ネットワーク接続できなくなりました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10317/ 改善しない場合は有線LAN接続に変更をおすすめします。 HL-2270DWなど多くのプリンターの無線LANは 2.4GHz を利用です。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10317/ 2.4GHzは遠くまで届く反面、電波干渉を受け易いようです。 https://flets-w.com/chienetta/pc_mobile/cb_other59.html 無線LAN接続、有線LAN接続はプリンターとルーターの接続のことで、パソコンの接続はどちらでも使えます。 【インクジェット/レーザー プリンター】有線LAN/無線LANを切り替える方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10714 切り替えプリンターのIPアドレスが変わると、パソコンにプリンタードライバーを再インストールが必要です。 Windows11用ドライバーは下記URLからダウンロードできます。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=hl2270dw&c=jp&lang=ja&os=10068 我が家場合接続が不安定になりwifiアナライザーと言うフリーソフトで調べるとプリンター近くに同じチャンネルの電波が飛んでいました。 2.4GHzのチャンネル変更は面倒だったので有線LAN接続に変更しその後は良好です。 添付画像はwifiアナライザーの表示です。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=hl2270dw&c=jp&lang=ja ここからダウンロードしてください。