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スマートフォンでyoutubeが数秒止まる

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品    エレコム メッシュwifi機器 ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど)    WMC-2LX2-B(親機 WMC-X1800GST2、中継器 WSC-X1800GS2) ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)    おそらく設定後から、もしかしたら初めから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況 症状:スマートフォンのyoutube視聴中、数秒止まる(くるくる状態)を何度も繰り返す。スマートフォンの電波強度は中以上を保つ。通常なら、くるくる状態にはならない。 環境:バッファロールーター(アクセスポイントモード、中継器)から交換。 ①らくらく引っ越し機能使用 ②ホームゲートウェイから WMC-X1800GST2(アクセスポイントモード) ③ WMC-X1800GST2の設定を2.4ghzのみ使うためバンドステアリングを使用しない(5ghzの名称を変えて5ghzとスマホは接続しない) ④youtube視聴には十分な電波強度を保つが動画再生から数秒止まるを繰り返す。くるくる状態をずっと続けるわけではない。 もう一つ、バッファローの機器は5ghzの電波を止めることはできたが、WMC-2LX2-Bはできるのか? もし思い当たることがあれば教えていただければありがたいです。 なお、効果は長い時間をかけて判定する必要がありそうです。すぐに解決とはならないと思いますが、返信があればベストアンサーなどは決めます。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16044/30719)
回答No.3

>通常についてですが、 >これはルーターを交換する前の環境のことです。 なるほど。 そうであれば今回ルーターを交換したことに起因しているのでしょうね。 とは言え言われている現象で思い当るような設定や原因が思い浮かばないですね… >WMC-2LX2-B(親機 WMC-X1800GST2、 >中継器 WSC-X1800GS2) ですが取り合えず問題を切り分ける意味で中継器「WSC-X1800GS2」 は使わず「WMC-X1800GST2」だけの状態にしてそちらにWi-Fi接続した場合も同じことが起こるのか?確認するとか。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16044/30719)
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/WMC-2LX2-B.html こちらですか。 https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wmc-x1800gst2/usersmanual/ にマニュアルがありますが5GHz帯の電波の出力を設定で停止とかは出来なさそうですね。 >通常なら、くるくる状態にはならない。 言われる「通常」とはなんでしょう?例えば携帯電話回線の4Gや5G経由で視聴時には問題がないのなら確かに家庭内のネットワーク環境のどこかの問題がある?って事にはなります。 例えばPCをお持ちなら同じWi-Fiに接続してスマホと同じようにYouTube視聴中に数秒止まる(くるくる状態)ような事があるのか?確認するとか。

oukeiweb
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。WMC-2LX2-Bで変更前の状況より良くなるような設定をいろいろ試していきたいと思います。

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oukeiweb
質問者

補足

お答えありがとうございます。 言われる「通常」とはなんでしょう?の通常についてですが、これはルーターを交換する前の環境のことです。 バッファローWSR-2533DHP2を使っていました。この時は電波強度が弱でも連続的にyoutubeを再生できました。使用しているスマートフォンに変わりはありません。 お答えを参考にしつつ状況を見極めていきたいと思います。

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回答No.1

こちらは『OKWAVE』からの一般有志からの回答となります WMC-2LX2-Bの仕様が2.4GHz帯と5.0GHz帯ともに2×2の仕様なので、2.4GHz帯一つにしているとの事なので、Wi-Fi機器の数によってはルータ側が通信の処理をしきれなくなります。 出来る限り、安くても2.4GHz帯と5.0GHz帯ともに3×3の仕様以上のルータでWi-Fiの通信環境は改善するかと思います。 出来るなら2.4GHz帯と5.0GHz帯ともに4×4の仕様のルータが無難です。

oukeiweb
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 変更前の機器はまだ手元にありますので、いろんな状況や設定を試してみます。

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oukeiweb
質問者

補足

お答えありがとうございます。 交換前のルーターはバッファローWSR-2533DHP2で4x4アンテナを搭載のタイプです。 同時接続が多くても3台、普段はスマートフォン1台のみで、いわゆる「くるくる状態」になったときもスマートフォンのみでした。 WMC-2LX2-Bの性能の限界だとすると残念ですが、もう少し試してみます。

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回答受付中のQ&A

  • 5ちゃんねるの規制について

    ERROR: このホストはBBx規制中です。->240d:1a:39d:d600 となり、運用情報臨時板などで質問も出来ません。 これは後240日は規制されるのでしょうか? ヌーロも、auのwi-fi?も、バッファローも駄目でした。 宜しくお願いします🙇

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  • 【緊急】auかんたん決済、ペイディからの不正請求

    auかんたん決済、ペイディから身に覚えのない請求が届いて困っています。下記が内訳です。 ■auかんたん決済 (1)2024/12/09 AMAZON.CO.JP 9,999円  決済情報番号:1000077138771512 (2)2024/12/10 AMAZON.CO.JP 8,053円  決済情報番号:1000077148410982 (3)2024/12/10 AMAZON.CO.JP 27,800円  決済情報番号:1000077140565819 (4)2024/12/10 AMAZON.CO.JP 13,999円  決済情報番号:1000077139668675 ■ペイディ (1)2024/12/09 26,800円  Amazonの注文番号:503-7319591-3555018  決済番号: Z1W0WUQAAEAAwDKV (2)2024/12/09 23,713円  Amazonの注文番号:503-6265581-1362263  決済番号: Z1WySkMAABcA6TMB (3)2024/12/12 12,800円  Amazonの注文番号:503-0476042-4573414  決済番号: Z1W1FEQAAI8AwDOO これって支払いをしないといけないでしょうか? Amazon、ペイディのカスタマーサービスにも問い合わせてますが明確が回答が戻らず困ってます(特にペイディ) どなたか有効な対応策を教えていただければ幸いです。 よろしくお願いします。

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  • Twitterで新しいアカウントつくれません

    Twitterで新しいアカウントをつくろうとしてるのですがうまく行きません。メールで登録し暗証番号も送信されパスワード、誕生日や名前も登録して完成!ってところで画面がパッといつものアカウント画面に戻ってしまいます。メールアドレスもわざわざ新しくつくっているのに何故でしょうか?

    • 回答数0
  • Googleフォーム 自動返信無き場合の回答者編集

    こんにちは。ご教示いただけますか。 回答者による編集は不可の設定の状態で Googleフォームで回答を30人から送信してもらいました。 また回答後の確認用自動返信を設定していませんでした。 回答受信後に管理人が編集可能に設定変更しました。 この場合既に回答した30人はどうやったら自分で回答を編集できるでしょうか。あるいはもう自分ではできないでしょうか。 WEBで検索しましたがわかりませんでした。 ご教示をよろしくお願いいたします。

    • 回答数0
  • 保証書無くした

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・デスクトップなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-N1475HAL ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:SmartVisionを映す方法・製品保証の確認の仕方・別端末や他サービスとの連携方法) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== パソコンの画面が映らず、修理に出そうと思っています。しかし、保証書をなくしてしまいました。保証期間内なのですが、どうすれば良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です

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    前Yahooアカウントを作ったのですが、ログインidなのを忘れてidを探しても見つからず、サブスクリプションなど入ってた覚えがあるのですが多分全て解約したはず、それで今のところ請求などはきていないのですが多分大丈夫ですよね、解約できているか心配です

    • 回答数1
  • CDROMの見方が解らない。

    CDROMを入れても見方がわからないので、見る方法を知りたい ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • インジケータからESETが消えた

    Windows Updataをしたら、インジケータからESETが消え、 Windows セキュリティが有効になったようだ。ESETのプログラムを削除して再インストールしか思いつかないが、簡単な方法はありますか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • 回答数1
  • 報酬付き

    ラベルプリンター TD-2130N 

    ■製品名を記入してください。 【     TD-2130N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷したものがインク薄くかすれている            】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【       Windows8 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     光回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 同じSSID/パスワードのWi-Fi認証について

    同じSSID/パスワードのWi-FiですがWPAの設定が異なるときに以下の症状が発生しています。 この状態では拠点AのAPの設定を変更するしかないのでしょうか。 分かる方がいらっしゃたら是非ご教示ください。 ■動作環境 ・拠点AのAP:エレコム/WAB-M1775-PS/WPA設定「WPA2/WPA3」 ・拠点BのAP:エレコム/WAB-I1750-PS/WPA設定「WPA/WPA2」 ・拠点CのAP:他社製品/WPA設定「WPA2/WPA3」 ・拠点A,B,CともにAPのSSID/パスワードは共通 ・PC:Windows11 Wi-Fi6/WPA3対応 ■症状1(PCはSSID情報リセット状態でスタート) ・PCを拠点AのWi-Fi(WPA3)に接続する。 ⇒接続OK(WPA3) ・PCを拠点Bに移動させ、Wi-Fi(WPA2)に接続する。 ⇒接続NG ・PCに保存されているSSIDの情報を一度削除して再度拠点BのWi-Fi(WPA2)に接続する。 ⇒接続OK(WPA2) ■症状2(PCはSSID情報リセット状態でスタート) ・PCを拠点BのWi-Fi(WPA2)に接続する。 ⇒接続OK(WPA2) ・PCを拠点Aに移動させ、Wi-Fi(WPA3)に接続する。 ⇒接続OK(WPA3) ・PCを拠点Bに移動させ、Wi-Fi(WPA2)に接続する。 ⇒接続NG ・PCに保存されているSSIDの情報を一度削除して再度拠点BのWi-Fi(WPA2)に接続する。 ⇒接続OK(WPA2) ■症状3(PCはSSID情報リセット状態でスタート) ・PCを拠点CのWi-Fi(WPA3)に接続する。 ⇒接続OK(WPA3) ・PCを拠点Bに移動させ、Wi-Fi(WPA2)に接続する。 ⇒接続OK(WPA2) ・PCを拠点Aに移動させ、Wi-Fi(WPA3)に接続する。 ⇒接続OK(WPA3) ・PCを拠点Bに移動させ、Wi-Fi(WPA2)に接続する。 ⇒接続NG ■質問 ・PCがSSIDをWPA3の方式で保存した場合、WPA2までしか対応していないAPに接続可能だったり不可能だったりするのは何が要因ですか? ・拠点AのAPの設定を「WPA2」のみ認証にすれば解決しそうですが、この場合他の拠点も合わせると数十台規模の管理PCの変更作業が発生するため質問させていただきました。 どうぞ宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • 回答数1
  • ぷらら

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 outlook(new)をしようとするが出来ない ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【                        】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 usbケーブル        】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • FTP接続

    ■製品・サービス名を記入してください。 ぷららのプライベートホームページ ■どのようなことでお困りでしょうか? FTPしようとしたらつながらない ffftpで、 「 FTPS(Explicit)で接続」にチェックで試してもエラー 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンWindows10 ・無線LAN ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 報酬付き

    ネーム印のインクキャップの外し方です

    ■製品名を記入してください。 【ネーム印      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクキャップの外し方です(インク補充しようと思ったら外れません)                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Android       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 今後のぷららへの手続き

    ※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ぷららがプロバイダー業務から3月末で撤退するとの事だが、契約者に対する説明、案内がまったく無い、どういう事ですか?】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 報酬付き

    QL-820NWBc テープ幅が検知できない

    ■製品名を記入してください。 【    QL-820NWBc    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【セットしたテープの幅とことなる幅を本体が検知してしまい、うまく印刷できません  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  Bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   B-touch editor   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ISDN    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パスワードを忘れてしまいました。

    セキュリティーのブロックがかかってしまいCD-R、DVDが使えなくなり困っています。メールは今現在アドレスが無いので使えません。何か解決方法を教えてください。宜しくお願い致します。スマホのアドレスを送りますのでご回答お願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • WEB上でXのプロフィール欄の隣にGrokが表示さ

    XのGrokについて。WEB上でXのプロフィール欄の隣にGrokが表示されません。 画面左には表示されています。 アプリでは画面上のほうに表示され問題ありません。 どうすればWEB上のプロフィール欄でも表示されるようになりますか? なお設定からデータ共有とカスタマイズのところにあるGrokの調整は2つとも許可してます。

    • 回答数0
  • 添付の計測器を通販で手に入れる方法を教えて下さい。

    添付画像①はユーチューブ「ごっつチャンネルGT-work」さんのある動画の一コマです。 概要欄参照で②と③が紹介されました。 肝心のアマゾンでは今は購入出来ない様です。 国内通販では何処でどんな商品名で購入出来ますか? 通販検索に長けた方の回答をお待ちしております。 どうぞ、宜しくお願い致します。

    • 回答数2
  • 至急!Instagramのおすすめ

    ブラウザでインスタを使っているのですが、ホームがずっとおすすめのままで閉じ方がわかりません、ブラウザはそういう仕様なんですか? また、友達のフォロー中、フォロワーを押しても見れませんお互いフォローしています 解決方法を教えて下さい

    • 回答数2
  • <スプシ>Query関数での複数条件の並び替え

    お世話になります A     B     C      D   氏名 作業内容 作業開始日 作業達成日 山田 作業A   1/5     1/10 佐藤 作業B    1/6     1/8 佐藤 作業C   1/6     空白 高橋 作業A   1/8     1/11 足立 作業A   1/3     1/7 上記のようなシート(内容は適当です)があったとして、これを別のスプレッドシートに引っ張って、D列を基準に並び替えし、かつ空白は活かしたままA列の氏名でまとめたい時にどうすればいいか悩んでいます。 <理想> A     B     C      D   氏名 作業内容 作業開始日 作業達成日 足立 作業A   1/3     1/7 佐藤 作業B    1/6     1/8 佐藤 作業C   1/6     空白 山田 作業A   1/5     1/10 高橋 作業A   1/8     1/11 =Query(Importrange("スプシURL","対象範囲"),"where Col4 is not null order by Col4 asc , Col1 asc" ) 上記関数ではD列を基準に空白を除外して並べ替えできますが、この場合D列が空白の行は消えてしまいます。 かといって空白を除外しないと、D列が空白の行が一番上に来てしまいます。 どうにか理想の形にできる方法はありますでしょうか。 宜しくお願い致します。

    • 回答数1
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