• ベストアンサー

マウスアシスタントがダウンロードできません

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== サーフェスラップトップ ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== EX-G M‐XT3DR ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== マウスアシスタントをダウンロードしようとすると【X64プロセッサが必要です】と出てしまいます。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/M-XT3DRBK.html こちらですね。 >サーフェスラップトップ 出来れば型番等詳細を書きましょう。 ファイル添付されている画像を見る限り恐らくサーフェスラップトップのCPUがARM系のCPUなのでインストールできないのかと。 エレコム マウスアシスタント 6 ( Windows版 ) https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/mouse/assistant/win/ ARM64版のCPUを搭載したPCには対応しておりません。 とあるので。

saitokaz
質問者

お礼

素人なのでわけがわからなかったですが、確かにARMとPCに表記がありました。そうなるとこのマウスを買う意味がないということですね・・・なかなか難しいですね。ご回答ありがとうございました。

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A