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セッション切れが頻繁に発生して困っている

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららメール】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【ぷららメール作成中にセッション切れが頻繁に発生しい、作成中のメールが失われる。時間は数分から10分位(ランダム。これは無線ルーターとの距離が遠いためでしょうか?距離は木造住宅1階違いの10数mです。】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 P/C:NEC OS:Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【ドコモ無線LAN        】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.1

言われているのは ぷららWebメール https://mweb11.plala.or.jp/ ブラウザでアクセスするぷららWebメールでしょうか? ブラウザを変えてみるとか。 あとは無線LANの環境を改善するとか。例えば中継器を導入するとかです… もしかのうなら一時的にLANケーブルを這わせて実験をしてみるとか。有線LAN接続時は言われているような問題が起きないなら無線LAN環境に問題がある??って事にはなります。

n1900925tera
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。 距離を変えたり、有線LANにしてみたりしてみます。

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  • ぷらら

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 outlook(new)をしようとするが出来ない ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【                        】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 usbケーブル        】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • FTP接続

    ■製品・サービス名を記入してください。 ぷららのプライベートホームページ ■どのようなことでお困りでしょうか? FTPしようとしたらつながらない ffftpで、 「 FTPS(Explicit)で接続」にチェックで試してもエラー 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンWindows10 ・無線LAN ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 報酬付き

    ネーム印のインクキャップの外し方です

    ■製品名を記入してください。 【ネーム印      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクキャップの外し方です(インク補充しようと思ったら外れません)                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Android       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 今後のぷららへの手続き

    ※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ぷららがプロバイダー業務から3月末で撤退するとの事だが、契約者に対する説明、案内がまったく無い、どういう事ですか?】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

  • 報酬付き

    QL-820NWBc テープ幅が検知できない

    ■製品名を記入してください。 【    QL-820NWBc    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【セットしたテープの幅とことなる幅を本体が検知してしまい、うまく印刷できません  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  Bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   B-touch editor   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ISDN    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パスワードを忘れてしまいました。

    セキュリティーのブロックがかかってしまいCD-R、DVDが使えなくなり困っています。メールは今現在アドレスが無いので使えません。何か解決方法を教えてください。宜しくお願い致します。スマホのアドレスを送りますのでご回答お願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • 回答数1
  • WEB上でXのプロフィール欄の隣にGrokが表示さ

    XのGrokについて。WEB上でXのプロフィール欄の隣にGrokが表示されません。 画面左には表示されています。 アプリでは画面上のほうに表示され問題ありません。 どうすればWEB上のプロフィール欄でも表示されるようになりますか? なお設定からデータ共有とカスタマイズのところにあるGrokの調整は2つとも許可してます。

    • 回答数0
  • 添付の計測器を通販で手に入れる方法を教えて下さい。

    添付画像①はユーチューブ「ごっつチャンネルGT-work」さんのある動画の一コマです。 概要欄参照で②と③が紹介されました。 肝心のアマゾンでは今は購入出来ない様です。 国内通販では何処でどんな商品名で購入出来ますか? 通販検索に長けた方の回答をお待ちしております。 どうぞ、宜しくお願い致します。

    • 回答数2
  • 至急!Instagramのおすすめ

    ブラウザでインスタを使っているのですが、ホームがずっとおすすめのままで閉じ方がわかりません、ブラウザはそういう仕様なんですか? また、友達のフォロー中、フォロワーを押しても見れませんお互いフォローしています 解決方法を教えて下さい

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