どうせスーパーの店員は

質問

ドライバーの辛さを知らないですよね？

いつもの場所・時間に、売り場に並べる予定の品物が届いている、それが当たり前だと思ってる

回答No.5

FattyBear

あなたが彼女達からどの様に責められたかは知りませんが。
遅配の原因があなたでなく、不可抗力でその経緯を説明したにも関わらずにあなたが一方的に責められたのなら非常に理不尽な仕打ちですね。
まず、初めから遅れているのなら遅配はあなたの責任ではないと言えます。「そんなの努力次第で何とかしろ」とは例えばタクシーで運転手に
「急いでいるからスピード違反しろ！」と法律違反をさせるようなもの
です。念のためもう一度確認しますが、
あなたには遅配になったことに対する何の責任も無かったのですね。
それを回避する手段もなかったのですね。だとしたらあなたが責めら
れなければならない理由は全くないと思います。
店舗側が文句を言う人間はあなたではなく別な人です。お門違いです。
あなたの説明での話からは以上の意見しか言えません。

回答No.4

ts0472

辛い？　それはドライバーの職場環境が悪いというだけで他人が気にする事ではないでしょう
時間通りに配達できるシフトを組むのが運送会社の義務

私は自動車製造関連企業の配送経験があり　時間や順番は厳しかったです　渋滞などは他の業者も遅れるので大きな問題にはならなかったですけど

学生時代にスーパーの店員バイトをした経験がありますが　商品が無いと客から苦情を受ける　スーパー店員も辛い事があります
質問者様はスーパー店員の辛さを知らない？

客から文句を言われる事が決まっているので　それに対する愚痴は仕方ないと思っています

回答No.3

terepoisi

こんにちは、
店舗管理業務従事者ではない店員ならその通りだと思います。

回答No.2

振内山（@samusamu2）

私は店側の立場になったことありますが、たしかに到着が遅いと困りますが、私のところは雪国なので大雪が降ると遅くなるのは理解してるので文句を言ったことはないです。

遅れると文句言われることがおおいんですか？

回答No.1

FattyBear

当たり前だとは思っていないでしょうが、納品する側の人間、
（納入業者）はその日時までに届けることを守ろうとするし、運送
業者もそれを守ろうと運搬の予定をたてるのが普通です。
注文する側もそれを期待して販売計画をたてます。
それぞれの正しい予測が商品をスムーズに消費者に届くために必要
です。販売する店舗（スーパー）が予定どおりには商品が届かない
ことが常時に起こるのであれば予定が立ちません。
場合により、納入業者を変更させられる場合すらあり得ます。
あなたは逆にスーパーの店員の辛さを知らないのかも。
例えば昼食用に販売する弁当が納入遅れで午後３時頃に納品された
としたらどうなると思いますか？
物流は生産者⇒問屋⇒運送業者⇒店舗と流れます。そのどこでも
とどこおると流れが滞留してしまいます。それぞれの担当者は
滞留が起きない様に努力をしています。それを守る努力をするのは
当たり前のことです。

補足

〜物流は生産者⇒問屋⇒運送業者⇒店舗と流れます。

生産者はメーカーですよね
運送業者は自分です
間の問屋（？）は、メーカーから配送会社に送るトラックですよね※

※が、いつもより1時間到着が遅れたとします、当然、各店舗に到着する時間も遅くなります。
それでも間に合わせるため急いで進めるわけですが、店側からしたら「そんなの知らんこっちゃない」なんですよ

「そんなの努力次第で何とかしろ」と、こちらの事情お構いなしなんです、彼女たちは