- 受付中
報酬付き
HL-L8250CDN
■製品名を記入してください。 【 HL-L8250CDN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンが不調なので初期化したら、自分で入れたアプリが消えました。上記プリンターをディスクで再インストールしようとすると、途中までいってからUSBケーブルのところで「接続を確認できませんでした」という表示が出て、先へ進めなくなります。ケーブルを新しいものに交換してみましたが、だめです。 パソコン不調時にもプリンターは正常に作動していたので、不思議です。] 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)USB接続でインストールできません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10277 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3906/5529)
念のため確認ですが、 最終的にWindows10のパソコンからHL-L8250CDNを使うときの 接続形態もUSBケーブルでの運用を希望されていますか? HL-L8250CDNの仕様ですと、下記の3択が可能です 1.[Windows10PC]-(USBケーブル)-[HL-L8250CDN] 2.[Windows10PC]-(有線LAN)-[ルーター]-(有線LAN)-[HL-L8250CDN] 3.[Windows10PC]-(無線LAN)-[ルーター]-(有線LAN)-[HL-L8250CDN] ※質問ひな形には有線LANとあるので.... もしかしたらインストールにUSB接続が必須と思われているのであれば、そのようなことは無いので確認です まず、プリンターの電源を入れ直して、 通常の待機状態になっていますか? (消耗品の寿命間近程度のものならOKです。紙詰まり等、何らかの対処を要するエラー状態になっていないかどうか) 通常の待機状態でないと、インストールの際にプログラムに応答しないので、検出できないです 御希望を確認した上で詳細な手順をコメントできればと思います。 なお、ねんのため、 HL-L8250CDN の状態ですが、電源を入れ直して起動した後、 待機中の表示(例:インサツデキマス)などですか? 消耗品の残量少(例:マモナク トナーコウカン )などでも可。 対処が必要な状態だと、インストールプログラムに反応しないため、あらかじめその状態でないことは確認しておきたいところです。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (2006/7700)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15940/30552)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8250cdn こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01) となってますね。 >ディスクで再インストール とは https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll8250cdn/spec/index.aspx 付属品にある「CD-ROM1枚」のことでしょうか?そちらだと内容が古いのでWin10だと対応していないドライバが収録されている可能性があります。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8250cdn&os=10013 からダウンロードできる フルパッケージダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8250cdn&os=10013&dlid=dlf101177_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバをインストールするとか。
回答受付中のQ&A
- DCP-J928N
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J928N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンと無線LAN接続できません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- ホームページの移転
ホームページのURLを変更するんですが、移転前の旧サイトは.htaccessが利用できないので、リダイレクトの. meta refreshをしたいです。 そこでメタタグ内に記述するのはトップページだけでいいのか、それとも各ページ全てに記述するのかどちらですか? また旧サイトに載ってる内容は全て消してからメタタグに記述してアップするのでしょうか?
- 回答数0
- DCP-J928N
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J928N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンとプリンターの無線接続ができません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows 11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- デバイスマネージャーで不明なデバイスと表示される
デバイスマネージャーを見ると添付画像のように 不明なデバイスが表示されました。 これが原因かはわかりませんが、 「Your device ran into a problem and need to restart」とブルー画面が表示されて Win11_24H2へのアップデートが失敗します。 関連質問 https://okwave.jp/qa/q10327589.html このデバイスが取り外し可能なデバイスなのかをチェックする方法はありますか?
- 回答数0
- エンコーダ清掃不可プリンター罫線ガタガタ修正
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J414ON 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【罫線や文字が二重に印刷される。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【win10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【該当プリンタインストール時にインストールされたブラザーアプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 無し 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- テレビ 外付けハードディスクについて
PanasonicのVIERAでネットに繋げようとしたら アップデートが必要とのこでアップデートすると 今まで付けていた外付けのHDDが録画した物は 残っているのですが、再生することがてきなくなりました。 何か方法はありますか? 初期化するしかないのでしょうか テレビでHDDを初期化するにはどうすれば いいですか?
- 回答数1
- Win11_24H2で
PCは自作で CPU: Intel Core i5-10400 MB: ASUS PRIME B460M-K 拾える情報を見ても問題の多い24H2ですが 自分のPCにもようやくWin11_24H2が利用可能との更新情報がMSからやって来ました。 そこでリスクを覚悟で更新を進めて100%更新が終了で再起動するも 「Your device ran into a problem and need to restart」とブルー画面が表示されて 更新が完成しないままとなり画面がストップ状態になりました。 Stop Code : SETUP_FALURE 電源ボタンの長押し後にPCを起動させると 「コンピューターに対する変更を元に戻しています」 と表示された後で再起動状態後にPCが通常起動しました。 バージョン情報を確認すると23H2(22631.4751)と元に戻り Windows UPdateを見ると 「Windows11、Version 24H2が利用可能です。 この更新プログラムをインストール出来ませんでした。 もう一度お試しください(0xc1900101)。」 と表示されています。 問題の多い24H2ですがどのdeviceが問題で24H2にUP出来ないか? チェックする方法はありますか? Win12の公表までは、23H2のままでPCを利用するのが良さそうなのは理解していますが 元所問題のあるデバイスが有るのではWin12に移行時にも問題が残りそうで 事前の対策も必要ではと思い質問します。
- 回答数1
- DCP-J926N
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A4サイズでフチなし印刷をしたいのですが、設定画面で「フチなし印刷」にチェックを入れても周囲が白く縁取られて印刷されてしまいます。A4サイズだと無理なのでしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Word、PDFデータ】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- DCP-J528N
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Wi-Fiに接続できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 Android Google pixel 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 このプリンターのアプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- iPad numbersアプリについて
画像にある金額の下に税込金額を同じセル内に表示させたいです。 ¥10,000(税抜) ¥11,000(税込) このような感じで同じセル内に表示させるにはどうしたらいいですか?
- 回答数0
- インクの印刷枚数の目安
TS3530を購入しました。製品い入っているインクカートリッジの印刷枚数を知りたいんです。カラーだとばらつきがあるので、黒でどのくらい印刷可能でしょうか。 製品に入っている黒・標準インキ・大容量インキはA4で40行の文書印刷ではそれぞれどれだけ印刷圧可能でしょうか。目安で結構です。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 回答数1
- PDFを印刷すると横筋が入る
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCからB4へ印刷する際に必ず横に黒い細い筋が入るので改善したい。ガ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)ひかり回線 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- DS-531のスキャナー
DS-531のスキャナーを使用しています。 こちらを使用してスキャンしたものをプリンターから 直接印刷したいのですが、どのような手順を踏めばよいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 回答数0
- スマホの購入について
AndroidからiPhone15plusに変えたいと思ってます。SoftBankで購入すると当日にに16500円支払いをしてiPhone本体を受け取り、毎月本体代(1〜24ヶ月)710円で使えるらしいのですが、最初に支払う額がもう少し安いところはないのでしょうか。知り合いは当日はお金がかからなかったらしいですが、毎月1万程かかるらしいです。それは無制限だからなのか、本体代が高いからなのかは分からないのですが、毎月支払う料金がそこまで高くなく、当日に支払う額がかからない、もしくは1万円以下のところはないか知りたいです😭
- 回答数1
- プリント出来ない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFCJ6999CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】スマホからの印刷が急に出来なくなりました。 初めはプリントエラーのメッセージが出ていましたが今は何のエラーメッセージもありません。立ち上げ直してもダメです。Wifi には問題なさそうです。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 IOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- DCP-J4140N インクが出ない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラックがでない、クリーニングしてもまったくでない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows 10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 usb 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- dアカウントロック、パスワードの再設定
dアカウントがロックされてしまい、どうにもできません、解除の仕方がありますが肝心のパスワード再設定にたどり着けません。 問い合わせの番号は海外みたいでかけたくありません。 格安SIMでocnモバイルワンを使っています。 ご存知の方よろしくお願い致します。
- 回答数1
- LBDW-001NBK
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== LBDW-001NBK ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 最新のpowerDVDで最近購入したCDやブルーレイが再生できません。 3年前以前の物は、それぞれ再生できました。 最近の物は、再生できないのですか? ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数0
お礼