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【DCP-J978N】無線からUSB接続への変更

■製品名を記入してください。 【DCP-J978N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 無線からUSB接続への変更ができない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【前:無線LAN、現在:USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3820/5403)
回答No.1

どういう経緯を経て、変更できないと判断するに至ったんでしょうか? 隣で一部始終を拝見できない第三者にも、質問者さまが取られた手順を再現できるような情報を共有してほしいところです 状況が読めないので、下記の手順で作業してみてください 0.複合機がエラー状態(インクが完全にない、用紙が詰まっているなど動作しない状態)でなく、通常の待機状態になっていることを確認する 1.下記手順でネットワーク設定を初期化する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp577nb_jpn/doc/manual/index.html#GUID-93C1500F-FCE9-481C-9499-A8720AC668E4_141 2.USBケーブルをパソコン側で抜いておく 3.プリンターの電源を切っておく 4.下記よりアンインストールツールをダウンロードして実行し、現在のドライバーを正しく削除する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013&dlid=dlf106408_000&flang=1001&type3=39 5.パソコンを再起動する 6.下記よりフルパッケージダウンロードをダウンロード/実行して画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで USB接続を選択し(※有線LANではない)電源を入れて、USBケーブルを接続し、プリンターを検知させる https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013&dlid=dlf104548_000&flang=1001&type3=11 7.インストールができたら、下記の差分を適用する ※すでに最新版適用済みとされたものは省略可。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013 ・ファームウェア更新ツール ・PaperPort™ インストールツール ・Brother iPrint&Scan ・ソフトウェア更新通知 アップデートツール ・ControlCenter4 アップデートツール ・ステータスモニターアップデートツール これで作業は完了です ※無線LANに戻したくなったときも基本的にこの流れを踏襲します (手順6を無線LANにする)

miho_hello
質問者

補足

回答ありがとうございます。 ブラザーのHPに記載されている方法は全て試しましたが、USB接続したプリンターを認識しないため質問させていただきました。 色々と検索していて『ドライバーのアンインストールをユーティリティではなくコントロールパネルから行ったら上手くできた』と書いてる方がいたので、それを試したら成功しました。丁寧にご回答いただきありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1191/3591)
回答No.3

インクジェット プリンター】本製品の接続方式を変更したい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9760 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9760 USB接続に変更する場合 インストールの前にUSBケーブルを本製品に接続しないでください ドライバーをインストールします。最新のドライバーは以下より機種を選ぶことで入手できます フルパッケージダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013&dlid=dlf104548_000&flang=1001&type3=11 使用許諾契約書に同意してダウンロード をクリックします

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1996/7666)
回答No.2

有線LAN/無線LANを切り替える方法に付きましては、 以下を参照してください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9230

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