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PCーN1565AAW

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) PCーN1565AAW ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無線ラン ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== USBポートにオーディオインターフェースをつなぎ、マイク、インターフェース経由でPCに録音をしていますが、一週間ほど前から、録音できなくなりました。状況は、インターフェースを予備のものに足り変えても変わらず、ケーブルをUSB口に差してから、10分ほどはインターフェースに電気がついて、録音できるが、すぐ消えて録音不能になり、また再度抜き差しすると10分ほど電気がついて、録音できるが、再度消えて、この繰り返しで録音が進まない。USBの口は2個あり、いずれも同様になる。しかし、本体からUSBにファイルをコピーしたり、張り付けたりはできる。また、PCはこのUSB口のトラブル以外にはとても快適に動いている。この状態は、どうすれば直るのか、教えてほしい。購入は2021年7月。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

みんなの回答

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1231/2867)
回答No.2

Windows11にグレードアップしたパソコンと推測します。PC-N1565AAWはメーカーで動作確認されていません。 放電処置を試す。 Windows 11のパソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023307 一週間ほど前の日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻す。ただし、一週間ほど前にWindows UpdateでWindows11 24H2にグレードアップしている場合は以前の状態に戻すは止める。 Windows 11でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 →  https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022931 サポートに問い合わせる。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

snoriko123
質問者

お礼

ありがとうございました。 このインターフェースはWin11の12月のアップデートには対応していないようです。インターフェースを対応するものに変えます。ありがとうございました。

Powered by GRATICA
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15957/30582)
回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1565AAW こちらですか。 そのUSB接続のオーディオインターフェースの品番・型番も書きましょう。恐らく接続するだけで自動でドライバがインストールされるタイプかな?て気はします。 そうなると Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721 をして見たり Windows 10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-install.html 上書きインストールしてみたり 再セットアップの概要(Windows 10) https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018890 データのバックアップを取って再セットアップしてみるとかでしょうか…

回答受付中のQ&A

  • PRO-G1 series 手差し印刷について

    手差しトレイからA4用紙をセットしているのですが、 用紙を認識してくれず印刷することができません。 動画も確認しているのですが、使用しているプリンタでは紙が奥まで入っていないようです。 白い給紙ローラより奥までは紙が入って行かないように見えます。 そのため、「サポート番号1006:手差しトレイに用紙がありません」とエラーが表示されています。 何かコツがありましたら、アドバイスいただけますでしょうか。 https://youtu.be/AB7M5cj-nxM?si=p41j08O0u5XSHk-A ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • 回答数0
  • nasについての

    Synologyをnasを使っております。エクスプローラに共有フォルは表示されます。他のフォルダが表示されないです。 エクスプローラに他のフォルダーを表示する方法を教えて下さい。 よろしくお願いいたします。 webにあるsyologyの知識データベースで該当の記事を見つけることができませんでした。

    • 回答数1
  • 報酬付き

    無線LANは繋がっているがフォーム更新ができない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J738DWN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線LANは接続出来ているのに、フォームウェア更新をする際にネットワーク接続されていませんと表示されてしまいます。 無線LANも再接続して、製品自体も再起動してみましたが進展がありません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 10pro】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ドコモひかり】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 回答数0
  • テンキーの「00」キーを「0」キーにしたい

    キーボード「FMV Comfort Keyboard KB800」を使い始めましたが、テンキーの「00」キーを「0」キーと誤って押してしまいます。 (これまで使っていたキーボードの「0」と同じ場所に「00」があるため) "00"を使うことがほぼないので、テンキーの「00」を押しても"0"(1つ)にしたいのですが、変更方法をご存じないでしょうか? (仕事のPCでも使用するため、できればフリーソフト使用での変換は避けたいです) ※補足 レジストリのScancode Mapで「00」を「0」に変更しようと思ったんですが、スキャンコード調べると「0」も「00」も同じ"52"だったため、断念しました。 (sharpkeysでスキャンコードを調査) マニュアルも見ましたが、それらしい記述は見つけられませんでした。 https://azby.fmworld.net/support/manual/keyboard/pdf/B6FY6041.pdf ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

    • 回答数0
  • パソコンのほこり メンテナンス

    ほとんどのデスクトップパソコンの上部には小さな隙間(穴)が設けられています。排熱が目的だと思います。しかし、上面には1か月で多くのほこりが積もりますので、パソコン内部にもほこりが入っているのではないかと心配です。どのように掃除すれば良いのでしょうか。ほこりが入ってこないようにパソコン上部に目の細かい網を張るなどで対処できるのでしょうか。それとも定期的にパソコン内部を分解掃除すべきでしょうか。

    • 回答数2
  • ideapad 310 をDVDから起動したい

    ideapad 310 をDVDから起動する方法をご存じであればご教授いただきたくお願いいたします。BIOSを確認しましたがブートデバイスを選択する項目が見当たりません。 パソコンを買い替えたので、これまで使っていた(ideapad 310)を処分(リサイクル)しようと思いますが、その前にディスク消去するために必要となっています。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

    • 回答数2
  • 重複コンテンツについて

    ホームページのURLを変えるんですが、内容は全く同じ内容のを載せるのでグーグルから重複コンテンツと判断されないようにしたいです。.htaccessが利用できないので、以下の手順にしようと思ってます。 1.古いホームページの全ページ削除する 2.古いホームページの全ページに移転しましたと新しいサイトのURLを載せる&メタフレッシュで自動で新しいサイトに飛ぶようにする これだけでも大丈夫ですか? グーグルサーチコンソールとかで、古いサイトのインデックスされてるページを削除したり、新しいサイトのページをインデックスしなくても、自動に任せようかと思ってます。

    • 回答数0
  • IST PRO

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Win11 デスクトップPC ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-IPT10MRSABK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 2025/1/20 19:00 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 左クリック、ホイールクリック、右クリックの全てがチャタリングのような動作をする。初期不良でしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • 回答数0
  • G3370 かすれとズレについて

    強力ヘッドクリーニングを2回しても、かすれとズレがなおらないのでどうしたら良いですか、購入2年経過してます。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • 回答数1
  • Netflixのドラマを編集する方法

    イカゲーム2の歌詞動画をiPadで作りたいのですが、Netflixのドラマを保存する方法が分かりません。有識者の方、教えていただけると助かります。あとこういうのって、法に触れたりしますか?

    • 回答数1
  • EW-M5610FT A3印刷できない

    手差しでA3をセットして、手差し設定画面でA3の設定を完了します。 しかし印刷画面の用紙選択にA3が表示されず、A3手差し印刷ができない。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • 回答数0
  • CDドライブのない㍶でソフトウェアのインストール

    PX-105を2年前頃に購入し、今日初めて箱を開けセットアップ中です。付属のソフトウエアディスクをパソコン(富士通LIFEBOOK U537)に入れたいのですが、入れる所がありません。どうすればよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • 回答数2
  • 報酬付き

    DCP-J988N

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J988N プリンター       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  用紙が何回もつまりエラーがでる  エラー内容⇒繰返し用紙つまり B:前 説明通り直しても、ローラーをふいても、紙をセットしなおしても 何回も繰り返します 他に考えられることはありますでしょうか。              】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 回答数0
  • プリンターTS5430 起動しない

    毎回、プリンターの電源を入れるとキヤノンのロゴが液晶に表示されエラーランプが点灯する。どのボタンを触っても動かない 電源が切れない。電源コードを抜いて再度電源を入れると 「前回、正しい手順で・・・・」と表示が出るのですが・・・ (スマホやPCからは電源が切れた状態でもちゃんと起動して印刷できます) ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • 回答数0
  • paypayのメリットデメリットについて

    現在公共料金、ほかクレジットカード決済できるものはANAスーパーフライヤーズのカードを利用しています。 マイルを貯めています。 個人サロンなどはクレジットカード決済ができず、paypayは可能と言われます。 現在利用している携帯会社はソフトバンクですのでpaypayのアプリは入れています。 しかしながら、paypayカードを持っていないので継続特典なども利用できず、paypayは全く利用していません。 今後、サブスク費用に月1万6千円かかるものが発生します。 paypayを活用したほうがいいのか、現金支払いで割り切って考えたほうがいいのか。 paypayの活用方法についてご教示いただければと存じます。 よろしくお願い申し上げます。

    • 回答数2
  • iPadのマイクをオンにした時の音量

    iPadのマイクをオンにすると勝手に端末の音量が上がって、下げられません。この設定を変える方法を教えて欲しいです。

    • 回答数0
  • キーボードでマウス移動 操作

    キーボードでマウスポインタを移動させたいです。 テンキーで動かすことができますが数字も打ちたいので、希望としては上下左右の矢印で動かしたいです。 エレコムのゲーミングキーボード(TK-DUX30BK)を使っています。何か良い方法をご存じですか。よろしくお願いいたします。

    • 回答数2
  • 報酬付き

    文字が二重に印刷される

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J4543N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【wordで作った文面、PDFに変換してみても印刷すると文字が二重に印字される。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【word        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • Telegramでスパム?が届くようになりました。

    スマートホンの上部に、Telegramにメッセージが届くと差出人とメッセージの内容が少し表示されます。 友人からのメッセージが表示されたので、クリックした瞬間、スパム(と開いた後に英語で上部に小さく表示されました)のメッセージが入り、そちらをクリックしてしまいました。 次々にメッセージが入り、どんどん増えていきます。 どなたか、対処法など、アドバイスを頂けませんでしょうか。 よろしくお願いいたします。

    • 回答数0
  • 回復ドライブ

    Windows11の回復ドライブについて教えてください。 作成時、「システムファイルを回復ドライブにバックアップします」にチェックをいれた場合、作成時点のシステムファイルがバックアップされる(即ち、これまでの変更を含んだシステムファイル)のか、そうではなく、何も変更が加えられていない工場出荷時のシステムファイルがバックアップされるのか?ご教示お願い致します。

    • 回答数5
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