初期化できません 4F と出る

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-J715N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　気づいたらメッセージが出ていた　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　win11　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj715n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2016/04/01）

と修理は出来ません。

他の方が回答されていますが

【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657
4Fってエラーコードだと

本製品内の温度が低くなっています。 電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。

とはなってますね。普通の室内で買っている限りこの時期ではまずでないエラーコードではあります。例えば極地など今の時期でも極寒のことろで使っているとか冷凍・冷蔵設備にあるような中で使っているとかなら別ですが。

普通に考えるとプリンタ内部の温度センサーが壊れたのかと。
そうなると修理ですが既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合はプリンタの買い替えとなりますね。

お礼

回答ありがとうございました。 年数もたっているので壊れているとの判断に至りました。

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回答No.1

okvaio

4F：本製品内の温度が低くなっています。
電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。

と、Q&Aにエラー内容が記載されています。
そんなに寒い時期ではないのですが・・・
一旦、電源を切り、コンセントを抜き差ししてから電源を入れて
みて下さい。
ダメな場合は、故障の可能性があります。

お礼

回答ありがとうございました。 やはり壊れているとの判断に至りました

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