DCP-J562N 給紙トレイが入らない

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J562N　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【トレイを取り外し、左右緑色のレバーを手前に引き、紙づまりの紙を取り除いたあと、トレイが入らない。左の緑色レバーが動かないようだ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Brother　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

Nebusoku3

トレイを取り外し、左右緑色のレバーを手前に引き、紙づまりの紙を取り除いたあと、トレイが入らない。左の緑色レバーが動かないようだ。
↓
とのことですが、紙詰まりによって、左の緑色レバーの更に内部に影響が残った可能性があるのではないでしょうか。
（まだ見えないところに紙片が残っているなど）

機種は違いますが、紙詰まりの箇所は参考になるのではないでしょうか。
↓
https://www.youtube.com/watch?v=WtX73-KxrAo

回答No.1

iyonohanamuko

電源を入れた状態、電源を切った状態、それぞれでも同じでしょうか？
特に入れるだけの問題かと思うのですが・・・。

以下、御参照ください。
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=_pWtx4I9bLg