- ベストアンサー
【至急】Instagram乗っ取り後のアカウントの
Instagramがハッカーと思われる人に乗っ取られました。 メッセージなどが送られるので、アカウントごと削除したいのですが、 アカウントの所有者に、謎のフェイスブックページが連携されています。 <やりたいこと> ・Instagramのアカウント自体(ページ全部)を削除したい <困っていること> ・アカウントの削除のところに謎のfacebookページが連携されている(画像の一番上) ↑架空の人物?乗っ取られた??現れたり、消えたりする。 ・(画像の一番下)も、Metaの謎のアカウントで、これが消えません。多分大元の悪いやつ? ・上記のアカウントは、パスワードがわからないし、電話番号認証されていてログインができない。 ・このまま、自分のアカウントInstagram(画像の2番目を削除)を削除するだけで、 インスタグラムのアカウント自体は無くなるのか ↑(懸念点)削除したところで、facebookページやMetaアカウントが残っているので、Instagramのアカウント自体は消えないのではないか ・それに合わせて、個人のフェイスブック(Instagramと連携してたけど削除されてた)は今のところログインができており、乗っ取りは確認されていませんが、メッセンジャーが乗っ取られれているかもの警告メッセージがつく様になりました。 ・アプリ連携の削除や、パスワードの削除など基本的なことは全て終えております。 勝手にメッセージを送られて困っていますので、 ご回答いただけますと大変ありがたいです。 どうぞよろしくお願いします。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
書かれている状態だとユーザー側ではどうしようもないかも。 既にその問題のInstagramのアカウントはあなたの管理下に無いですから… Instagramアカウントが不正アクセスされたと思われる場合 https://help.instagram.com/149494825257596/?helpref=uf_share 不正アクセスされたInstagramアカウント https://help.instagram.com/368191326593075/?helpref=related_articles みたいなのを参考にするぐらいかと…
お礼