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PCの用紙と複合機の用紙サイズが不一致と表示

2024/12/24 01:28

■製品名を記入してください。【　　DCP-J528N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　PCの用紙と複合機の用紙サイズが不一致と表示　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　ひかり　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

tnk7604ok
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プリンター・スキャナー
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papis
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2024/12/24 10:23 回答No.3

まず、プリンタードライバーはブラザー製オリジナルドライバーが適用されていますか？ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10732 ブラザー製オリジナルドライバーじゃないと、給紙装置の制御が正しく扱えないです OS添付ドライバーの状態だと、プリンターの電源を切った状態で、現在のドライバーを正しく削除したあと、フルパッケージダウンロードを使って、ブラザー製オリジナルドライバーを正しく導入し、環境を再構築することが必要です。ブラザー製オリジナルドライバーであれば、・用紙をセットしたときに本体のパネルで設定する用紙のサイズと種類用紙サイズと用紙タイプを変更する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-4ED95FDF-E3C4-4F35-808E-8AAEA2D5ABBF_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in の値と、印刷設定（Windows） https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-87F8EBB7-47F8-4BF9-B410-E6BC2ACBBD93_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in の、用紙サイズと用紙種類が合致していないと、ミスプリントをしてインクや紙を無駄にしたり、用紙サイズ違いだと機内をインクまみれにしてしまったりを防止するために、設定の確認を促すようになってます。

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