準備完了、ファイル印刷待ちを削除できない

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J4440N　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　準備完了、ファイル印刷待ちを削除できない　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　Windows　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

このような場合は、いったんプリンターの電源を切った状態で、
パソコンを再起動（シャットダウン→電源オンではダメ）させてから、
あらためて
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773
にそって印刷待ちドキュメントの削除を試してください。

また、無線LAN接続とのことなので、
いちど、
お使いの無線LANルーターのACアダプターを抜いて1分ほど待って再通電させて、
ルーターを再起動させてからプリンターの電源を入れ直すことで、
パソコンからルーターを介して複合機までの2.4GHz帯の無線LAN通信の安定化を図ることができるので、
通信状態が悪く途中で印刷が止まってしまうケースなどの抑制を図ることができます。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773
などを参考にするとか。あとはWindowsを再起動したりプリンタドライバを再インストールしてみるとか。