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MFC-J6583 インクが検知しませんの改善

■製品名を記入してください。 【 MFC-J6583  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 マゼンタのインクを交換しましたがインクが検知しませんと出ます。ほかの色は交換できます。電源を切ったり、ほかの色を挿入しなおしたり、いろいろと試しましたが改善しません。とりあえず白黒印刷ができればいいのですが、それさえもできません。ほかにできることはないでしょうか?                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ありません      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5550)
回答No.2

交換したマゼンタ、他のブラック、シアン、イエロー含め、装着しているインクは https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6583cdw/accessory/index.aspx に掲載の3117/3119ブラザー純正品を継続して使用されてますか? 純正品であれば、 >マゼンタのインクを交換しましたが 交換する前の(なくなった方の)カートリッジがまだ手元にあると思うので、そちらに戻してみて、 「検知できません(カートリッジ自体が装着されていないと判断)」ではなく 「インク交換(カートリッジ自体はあるが、中のインクが無い)」 になるようであれば、プリンター本体側は正常と考えられるので、 新しい純正カートリッジを猛威と度ゆっくり装着し直して、 検知されないか、確認してみてください。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw こちらですね。 インクカートリッジにあるICチップが搭載された小さい端子とそれが接するプリンタ側の端子両方を綿棒などで掃除して見るとか。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx あとは修理や買い替えって話になってくるかと。

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