MFC-J1605DN インクを検知出来ない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-J1605DN　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　使用中Mの交換が出たので純正インクと交換したが他のインクも検知出来ないと出たのでYとBKも交換したがBKだけインクを検知出来ないと何回ゆっくりやっても改善見られず　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】
１０
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　有線　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

プリンタードライバーの入れ直しはされているのでしょうか？
一色でも検知しないとプリンターが動作しませんので、残念ですが検知しなければ修理もしくは買い替えとなります。
インクカートリッジの交換で改善しないのであれば、
・インクカートリッジの不良品
・プリンター本体の検知部不良
・プリンターのシステム不具合
これらが考えられます。

お礼

返事ありがとうございました。夜3時間ぐらいいろいろやりましたが治らず、結局最初に入れたインクMが原因でした。早速返品します。

回答No.2

merrysun

BKだけ検知できないのですね？
検知不良の可能性もありますので購入店に相談してください。
検知不良品と判断されれば交換してくれるはずです

回答No.1

iyonohanamuko

1.インクカートリッジをすべて取り外す
2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く
3.しばらく時間（5〜10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる
4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同）
5.プリンターがインクを認識

ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。
ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。
尚、復旧した（していない）にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。

お礼

有難うございました。復旧せず。純正インクだけど3回目の交換でプリンター側で表示されているので困ってます。黒なしで動けばいいのですけど。明日また試してみます。