- 受付中
報酬付き
DCP-J4140N
■製品名を記入してください。 【DCP-J4140 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 筆まめの宛名の印刷が出来ない 】 画面右下にドライバーが何かとかの表示が出ることがある ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Androiddcp 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ウインドウズ11 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3768/5333)
>画面右下にドライバーが何かとかの表示が出ること できれば「ドライバーが何かとか」の表示こそが一番大事な情報を示唆している部分なので、そこは略さずにお願いしたいところです ドライバー(複合機に指示を出すソフト)をWindows11対応の最新状態に更新して様子を見ましょう。 一旦筆まめの編集内容を保存したあと、 下記の通り作業してみてください 1.DCP-J4140Nの電源を切る 2.下記アンインストールツールをダウンロードして実行し、現在のドライバー類を一旦削除する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10068&dlid=dlf106408_000&flang=1001&type3=39 3.パソコンを再起動させる 4.下記フルパッケージダウンロードをダウンロードして実行し、画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れてプリンターを検知させる https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10068&dlid=dlf105324_000&flang=1001&type3=11 5.下記ページの差分を適用する (既に最新版適用済みとなったものは省略可) ファームウェア更新ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10068&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=375 ネットワーク診断修復ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10068&dlid=dlf106572_000&flang=1001&type3=393 PaperPort™ インストールツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10068&dlid=dlf106410_000&flang=1001&type3=557 Brother iPrint&Scan https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10068&dlid=dlf106360_000&flang=1001&type3=10272 ソフトウェア更新通知 アップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10068&dlid=dlf103742_000&flang=1001&type3=10341 ステータスモニターアップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10068&dlid=dlf106274_000&flang=1001&type3=10234 これで、Windows11でDCP-J4140Nを使うための最新状態が整備できるので、改めて筆まめからの動作を確認してみてください
- are_2023
- ベストアンサー率32% (1036/3197)
プリンタードライバーが正常に動いて無いようです 下記から最新のドライバーを入手してインストールしてください フルパッケージが便利です https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n その際は、インストールの前にプリンターの電源を切り、インストール途中に案内が出たら電源を入れてください
回答受付中のQ&A
- MFC-L275DW トナーの交換ができない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-L275DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【トナーがうまく交換できず、取り外しができなくなってしまった 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- サブモニターの画面向きをショートカットで変える方法
報酬付き
ウィンドウズ11です。PCでホットキーをオンにして、ショートカットで画面の向きを変えることはできたのですが、PCにつないでいるサブモニターの向きはいろいろ試してもどうしても変えられません。PCのモニターはできるのですが。 サブモニターの向きをショートカットで変える方法を教えていただけますでしょうか。
- 回答数0
- ホッタラポット
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ホッタラポット HAC-HEP01 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== モードボタン、温度のボタンが強く押してもなかなか反応しない ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数0
- valorantをプレイするためのスペック
報酬付き
valorantをプレイするためのパソコンの最低スペックと推薦スペックはどのくらいでしょうか? https://www.coupang.com/vp/products/7809945239?itemId=21180843873&vendorItemId=88242260554&sourceType=srp_product_ads&clickEventId=88090620-ba1f-11ef-a146-acb6e7a250d7&korePlacement=15&koreSubPlacement=20&q=gaming+laptop&itemsCount=36&searchId=302b8b486e8f427282555dbe3736bf5b&rank=19&searchRank=19&isAddedCart= こちらのリンクはパソコンでvalorantはスムーズにプレイできますか?
- 回答数1
- DCP-J4140Nについて
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷するとプリンターの電源がおちる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 EXCEL印刷時に 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- 予測変換機能を使いたい
報酬付き
スマホで文字入力の際1〜2文字入力するだけで変換候補として優先的に表示がされる方法があったと思いますがその設定方法をご存知の方教えてください メールアドレスや住所等全て入力するのに面倒なので簡単に済ませたい訳です
- 回答数0
- ハガキのみ印刷できない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCPーJ928N-W 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入して3日目、PCからの印刷でA4普通紙紙はOKだが、初めてのはがきが印刷できない。上段でも下段トレイでも不可でエラーメッセージは「給紙ローラーを掃除して下さい」買ったばかりで、テスト印刷しかしてません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆王 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- 富士通ノートパソコン FCB241FBは買いですか
報酬付き
子供が学校でChromebookを使用することになりました。 チラシで表題のノートパソコンが2万円後半と安く販売していたので、購入を検討しています。 現在中学1で、高校卒業まで使って欲しいなと淡い期待をしています。 プロフェッサー celeron 6305 1.80GHz メモリ 8GB ストレージ 64GB フラッシュメモリeMMC グラフィックス intel uhd graphics (内臓) 学校で使う用途としては、授業の課題を提出したり、簡単な資料を作成するものと思います。 パソコンは学校で管理されるので、ゲームをしたりはできないように規制されるようです。 パソコンに詳しい方がいらっしゃいましたら、こちらのパソコンは買って大丈夫そうか教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いします。
- 回答数2
- sv600でpdfデータを再編集
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300) ===ご記入ください=== sv600 ・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud) ===ご記入ください=== ScanSnap Home ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル) ===ご記入ください=== USBケーブル ▼使用しているOS(※Mac・Windows) ===ご記入ください=== Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 継続スキャン中に機械が停止し、ブック補正前にデータが、自動的にpdfとして保存されました。 このデータををブック補正したいのですが、方法を教えてください。 なお、続きをスキャンしてブック補正することは出来ましたので、機械の故障というわけではないと思います。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 回答数1
- 筆まめ
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== ver.35 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== win10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 宛名印刷ですべてをえらんでいるのに、一部しか印刷されない。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数2
- エラーメッセージ46
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC650CD 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 エラーメッセージ46がでます 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 Windows10 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 有線 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- 譲渡済みのパソコンのアカウント変更または別の方法
報酬付き
SurfaceLaptop4を初期化して譲渡しました。後日、相手の方からExcelとwordがつかえないので購入した際のアカウントを教えてほしいとの連絡がありました。後から知ったことですが、アカウントはプロダクトキーに紐ついていると思われます。このアカウントは現在も使用しており、相手の方にアカウントを伝えずにExcelとwordを使っていただくことができますか?また別の方法がありましたらご教授願います。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 回答数3
- G1330
報酬付き
私が使用しているG1330プリンターにおいて、スイッチを入れてからクリーニング動作が始まり、その間5分から10分程度プリント操作が行えない状態が頻発しております。先日、キャノンさんに電話でお問い合わせした際には、「ビジーと表示されている間は故障ではない」との説明を受けましたが、ビジネス利用においてこのような状況はかなりの支障をきたしております。もし、この問題に対する解決策や、何か改善方法がございましたらご教示いただけないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 回答数2
- HL-L2375DW
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 HL-L2375DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 朝に印刷すると紙詰まりが起こる ドラムユニットオテイレと表示され、緑のつまみを左右に往復させて紙を取り除いても何度も紙詰まりが起こる。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- Windows11初期設定できない
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) LAVIE PC-N1670HAL-E3 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) Windows11初期セットアップにおいて、「ネットワークに接続しましょう」の画面で、自宅の無線ルーターが表示され、「接続」をクリックするのですが、次の「セキュリティキー」を入力する部分に進みません。無線ルーターに 問題があるのでしょうか?それとも、パソコン不良なのでしょうか? どのように対処すれば改善しますか? ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
- 回答数4
- どうすれば良いでしょう?
報酬付き
バイク ビックボーイNJ41DA で ウインカーをLEDに交換すると 前後左右 ランプが同時に点灯してリレーの音はすれどもウインクしません。ポジション灯も点灯せず真っ黒のままです。 結線図もありませんのでどこに何を追加してよいやらサッパリわかりません。どなたか解決策を経験された方ご教授ください。
- 回答数1
- px-a640 正常なカラーで印刷できない
報酬付き
px-a640で年賀状印刷していたら、カラーが薄く全体的にオレンジっぽくなってしまいます。インクカートリッジを交換したいのですが、どうしたら交換する位置に移動出来ますか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 回答数2
- ポケトーク反応が遅い
報酬付き
ポケトークを日本で買い、台湾で使おうと思ったら、反応がとても遅いです。何も反応しないときもあります。今日はいい天気です、の一行で、音声が流れるまで一分以上かかります。現地のWIFIに繋ぐと50秒くらいになりますが、やはり翻訳機としては遅すぎます。グローバルSIMはこういうものなのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数0