年賀状アプリのイメージ通りの色に印刷されない

2024/12/16 21:37

■製品名を記入してください。【　MFC-J987DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　brother年賀状アプリから印刷しましたが、黄色が弱く緑っぽく印刷される。実家のbrotherのプリンターではちゃんと印刷される　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iOS　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　brotherはがき・年賀状プリント　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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Nebusoku3
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2024/12/17 22:37 回答No.3

画像を拝見すると、ヘッドの目詰まりというより、「色交じり」のように見受けられます。（おそらくヘッド噴射面のあたりで色が混じっているか、すでにヘッド内部で交じりが生じているかのどちらかではないかと思います。）イエローが黄緑色とのことですので、一回、次のマニュアルの182ページ　「印刷品質が良くないときは」　の部分に書いてある。ヘッドクリーニングを実施してみては如何でしょうか？ヘッド表面などのインクが拭き取られ、若干、色合いもよくなるかと思います。 https://download.brother.com/welcome/doc100234/mfc987dn_jpn_busr_leu785047.pdf それでも、なんの改善も見られない場合は、ヘッド内部での「混色」が起きている可能性があります。一つの方法としては、黄色だけで印刷してみて、1枚目と２枚目の色の変化を見てみるなども切り分けとしてはあるかと思います。当日は良くても翌日に再発するようであれば、ヘッドの不具合も考えられ、修理や買い替えも念頭に置かれる必要があるかもしれません。

質問者

補足 2024/12/18 07:42

ベッドクリーニングは何回か試しましたが、変わらないので、一度インクを変えてみます。

okok456
ベストアンサー率43% (2772/6418)

2024/12/17 21:07 回答No.2

プリンタードライバーの色補正で緑を調整で改善するかもしれません。 Brother　Q&A インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/kw/%E8%89%B2%E8%A3%9C%E6%AD%A3 印刷品質チェックシート　のYが黄緑ならインクが原因かもしれませんね。新しいインクカートリッジYに交換してみてはいかがでしょう。新しいインクカートリッジに交換しても改善しなければ MFC-J987DNは寿命かもしれません。 MFC-J987DN　は供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了しています。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

papis
ベストアンサー率70% (3792/5364)

2024/12/16 23:02 回答No.1

まずはお使いのMFC-J987DNが、 4色すべてのインクをすべてのインク噴射口から正しくインクが出る状態なのか、確認をしてください。ユーザーズガイド～基本編～ https://download.brother.com/welcome/doc100234/mfc987dn_jpn_busr_leu785047.pdf 183ページ「印刷テストを行う」ブロック崩しのようなチェックパターンが印刷されますが、欠けているところがあればそのノズルからはインクが出ていません。混ぜあわせのバランスが崩れることで発色がおかしくなりますので、 182ページの「クリーニング」と交互にセットで行って、クリーニングの効果を確かめながら、インクが正常に噴射できるように改善を図ってください

質問者

補足 2024/12/16 23:37

印刷品質も印刷位置も問題はありませんでしたが、印刷品質チェックシートのカラーが、左からブラック、イエロー、シアン、マゼンタなんですが、イエローが黄緑色になってます。インクはずっと純正品しか使った事がなく、なぜ黄緑色なのか、疑問です

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ハガキクリエイターからの印刷が出来ない
TS5030を使っています。今回ハガキクリエイターの対応機種ではないようで、スマホアプリ印刷画面でプリンターの選択が出来ません。ハガキクリエイターからの住所録で印刷する方法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- 2024/12/23 19:30
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MFC-9340CDW
■製品名を記入してください。【MFC-9340CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【印刷はできるのですが、スキャナーができません。使用PCはMAC（14.2.1（23C71））で、スキャンのソフトはBrother iPrint&Scanを使用しています】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS（Sonoma14.2.1（23C71）　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　Brother iPrint&Scan　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　なし　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 2024/12/23 19:27
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DCP-J1200N 警告ランプのみ点灯
■製品名を記入してください。【　　　　DCP-J1200N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【作業中に警告ランプのみ点灯して、どの操作も反応しなくなりました。電源ランプはついてないので、エラー不明でパソコンも認識しません。　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows10　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USBケーブル　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 2024/12/23 19:11
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【DCP-J1200N】色合いが薄い
■製品名を記入してください。【　DCP-J1200N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　色合いが薄い　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 2024/12/23 19:03
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MFC-J939DN　罫線がずれる対応
■製品名を記入してください。【　MFC-J939DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【罫線がずれる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows10　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線・無線LAN両方　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　ひかり　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 2024/12/23 19:00
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ドライバをインストール
■製品名を記入してください。【　　　　DCP-J926N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　　　　　プリンターをクリックしたら、ドライバをインストールして下さいと出る　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　光回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 2024/12/23 18:03
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Printerとパソコン、スマホがWiFi繋が不可
■製品名を記入してください。【　ＤＣＰ- Ｊ577N 　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　パソコン、スマホがPrinterWiFiで繋がらない。有線で使用しているがパソコンからはスキャンも出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 2024/12/23 17:15
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写真の色が可笑しく印刷される
印刷結果の色が赤っぽくなる。ノズルチェックでは全部の色が出ている・写真印刷　写真の凧の足は水色だが白くなっている。・赤っぽくなっているので、シアンインクが出ていない。・ノズルチェックではシアンも出ている。・前に印刷した時は良かった＜利用環境＞製品型番：EP-10VA 添付画像は、印刷とノズルチェック結果 OS：PC（Windows10環境） ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- 2024/12/23 17:03
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【筆まめver.34ベーシック】ハガキに印刷
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・バージョン（例：筆まめVer.33など）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ver.34ベーシック ▼パソコンのOS（例：Windows10など）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝エプソンプリンタではがきに印刷したいのですが、プロパティにふさわしい選択肢がなく、「用紙がない」表示で印刷が進みません。対処法を教えてください ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 筆まめ・はがき作成
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- 2024/12/23 17:02
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マウスの速度が変わりません？　教えて！
ＸＰですがマウスの速度が変わりません。どこかの設定がおかしいのでしょうか？お詳しい方，宜しく願います。
- デスクトップPC
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- 2024/12/23 16:59
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年賀状ふち無し印刷について
■製品名を記入してください。【MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？【年賀状印刷でフチ無し設定にするとなぜか赤枠がズレていて印刷結果も左に大きくズレて印刷される】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？【Windows11】・どのように接続されていますか？【USBケーブル】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【筆まめ】・電話回線の種類は何ですか？【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- 2024/12/23 16:53
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今買ったばかりのep887a　
年賀状印刷をしましたが、写真部分が、パソコン画面で見るより随分ぼんやりしています。去年古いプリンターで印刷した時のほうがきれいです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 2024/12/23 16:34
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ハードディスクケース内蔵可否
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ハードディスクケース・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LGB-EKU3 ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11　デスクトップPC　USB3.2Gen1 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）＝＝＝ご記入ください＝＝＝購入予定 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ウエスタンデジタル製の「メーカー型番：WD10EZRX-00A3KB0」内蔵HDDですが、寸法：26.1 mm×147 mm×101.6 mm　です取り付け可能でしょうか ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- 回答数1
- 2024/12/23 16:24
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deleteを割り当てると.(ピリオド)になる
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝マウス・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-HT1DR ・発生時期（※使えていた時期がありますか？）＝＝＝ご記入ください＝＝＝購入当初からです。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝マウスのボタンにdeleteを割り当てると.(ピリオド)が入力されます。以前のバージョンのMicrosoft IMEを使い、ほとんどアプリで改善しましたが、一部のアプリや機能（付箋アプリやタスクバーの検索窓、民間のアプリ等）で改善されません。これらについて改善する方法はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- マウス・キーボード
- 回答数0
- 2024/12/23 16:20
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ＤＣＰ-Ｊ526Ｎブラザー印刷機モノクロ印刷の方法
年賀状の通信面印刷を修了して、宛名面を印刷しようとしたら、カラーインクの残量が無くなったのでモノクロ印刷しかできないとなりました。宛名面印刷をモノクロ印刷するにはどうしたらよいですか？
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 2024/12/23 16:08
報酬付き
印刷の品質をあげる方法
カラリオ年賀のアプリで印刷したいのですが、印刷の品質が『普通』のままでキレイに印刷できません。キレイな印刷に変更する方法を教えていただきたいです。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
- 回答数0
- 2024/12/23 14:56
報酬付き
MFC-j6580CDWのはがき印刷ができません
■製品名を記入してください。【　　　MFC-j6580CDW　　　】 -j ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　　はがき印刷ができませんw　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　windows10　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線Lan　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 2024/12/23 14:23
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左端または右端が印字されない
A4横で手差しへ養子を入れて印刷実行し、右端または左端の余白を小さくしたいです。文章の終わりが印字されない、または初めの文字が印字されない状態です。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 2024/12/23 14:10
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ウインドウズ11のプリンターへのデーターみ止める
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ノートパソコン、ウインドウ11からブラザーJ928N ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）＝＝＝ご記入ください＝＝＝有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- その他(Windows)
- 回答数1
- 2024/12/23 14:03
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ウインドウ11のプリンター送信データーの削除
ウインドウズ11の送信データーを止めるしかたを教えて下さい
- ノートPC
- 回答数1
- 2024/12/23 13:55