２台PCが壊れ、新しいPCを何にしようか迷っています。

質問

４年ほど前に購入したWinMeが突然壊れ（これは過去にも購入後すぐにハードがいかれて交換した経緯あり）、代わりに８年ほど前に購入したWin９８（９５をバージョンアップ）主にネットだけに使用していたのですが、現在のブロードバンドに対応せず、更に使用中「ディスクの容量がいっぱいです」という表示が出るので、使用していないソフトを削除している最中にどうも大事なファイルも消してしまったようで、ある日ネットをしようとPCを立ち上げたところ、ネットもできない状態に・・・。

仕方なく、購入したときの状態に戻そうと、マニュアルにしたがって起動ディスク（フロッピー）と付属のバックアップCDで初期化しようとしたのですが、途中でエラーが出てしまい、どうにもならなくなってしまいました。

こういう場合はメーカーに問い合わせをするとありますが、いまさら９８を直すのもなぁ・・と。

私のような機械オンチがそもそもPCを持つこと自体間違っているのかも知れませんが、このご時世、ネットができないと窒息したような気持ちになってしまいます。

こんな私にぴったりのPCってどういうのでしょうか？
ネットショッピングなどでは安いPCを見つけることはできるでしょうが、保障期間（一年のみ？）を考えると、自宅近くの量販店で５年保障のものを購入するほうがよいかなとか・・・。修理の際のことも考えます。

PCでは主にネットと、まぁDVDが観れたりすればよいのですが・・・。

うちには使用してないモニタが２台もあるので、モニタなしのものを購入するのがよいのか・・・。
そういえば以前にPCのレンタルというのを聞いたことがありますが、そういうのはどうでしょうか？

予算はあまりかけられないので、できたらお値打ちに安心なものを購入したいです。
アドバイスよろしくお願いします。

回答No.8

zerogouki · ベストアンサー

質問文を見る限り、値段は高くなりますが量販店で延長保証を付けてNEC VALUESTAR、
富士通 DESKPOWERなどの有名メーカー品を買うのが安全だと思います。

その理由としては、
　・自ら「機械オンチ」とも名乗っているように、ご自分に必要なＰＣの性能が
　　理解できていないようです。
　　これでは、購入時に性能を選択するＢＴＯで買おうにも何を選んだらいいのかさえ
　　判らなくなってしまうと思います。
　・ＰＣショップが独自に組み立てて売っているショップブランドは、
　　見かけ上の値段ではかなり安くて高性能に見えますが、購入後はご自分で
　　面倒を見ないといけません。
　　質問の前置き文で言えば、
　　　現在のブロードバンドに対応せず～　→　対応させる方法を調べられる
　　　バックアップCDでの初期化中でエラーが～
　　　　→　エラーメッセージを見てどうしたらいいか判断する、
　　　　　　あるいはバックアップCDではなく、市販のＯＳをインストールし、
　　　　　　必要なソフトがあればご自分でインストールできる
　　ぐらいの能力は欲しい所です。
　・DELL、エプソンダイレクトに代表される直販系ＢＴＯだと、購入時に
　　入っているのはＯＳのみ、選べてもMicrosoft Officeくらいと少なく、
　　他のソフトはご自分で購入してご自分でインストールする必要があります。
　・通販でもメーカー製ＰＣは買えますが、延長保証が付けられるのは大手業者に
　　なってきます。
　　安く売るショップだと通常メーカー保証のみです。
　　何より、商品を確かめて買えない点に不安があるかもしれません。
　・レンタルは、企業向けに短期間使うのには向いていますが、
　　個人だと料金が割高になってしまいます。

冒頭に「延長保証」としていますが、やはりＰＣは機械ですので運悪く故障することも
あります。その際に金銭負担を少なくするためです。

お礼

回答をありがとうございます。
ポイントを押さえた回答で納得です。
もっとパソコンについて詳しくならないといけないんですが、そういう友達も回りにいないしなぁ。。
ＰＣがどうしようもなくなると息が止まりそうになっちゃうんですよね。
情けないほどアナログでして。。
簡潔な説明、じっくり参考にさせていただきます。

回答No.7

hiro551818

はじめまして
自分もＤＥＬＬPCユーザーです。
とても気に入ってますよ！！
購入時（今でも）初心者だったのでやっぱりサポート一番に考えていました。

あとソフトなどはほとんど入っていませんが必要に応じて買い揃えればいいかなって思っていたので。ＤＥＬＬにしました

サポートは最高にいいですよ。
しかも他社のパソコンに比べてもスペックは高いし購入時に色々選択できるので好みのマシンが作れると思いますよ。

お礼

回答をありがとうございます。
サポートがしっかりしているとのことで、定評がありますね。それはとても魅力です。
テレビのＣＭにも心動かされてしまっていたりして。。
参考にさせていただきます。

回答No.6

noname#8321

今のパソコンを修理したほうが安上がりですよ、新しいのを買っても４年したらまた壊す（壊れる）だろーし(^^;

　10年前の９８機使っていますが、ちゃんとメンテさえすればネットとメールぐらいじゃそれほどのスペックも必要ないのでちゃんと動いていますし。

お礼

回答をありがとうございます。
どうしても新しいものに目が行ってしまいますが、
予算を低くおさえようとすれば、修理が一番かもと思います。
壊れていなかったらモウケモノですし。。
参考にさせていただきますね。

回答No.5

n_kaname

量販店の物はどうしても余計なソフトがついていて、その分扱いにくいです（容量も食うし）
修理の時も量販店で直すのではなく、そこから下請けの修理会社に委託するので時間が掛かります。以前会社のノートPCを某「ヤ○ダ電機」（伏せてない伏せてない・笑）に修理に出したら、バックライトの交換だけで一か月も掛かりました。

わたしは家で「エプソンダイレクト」の物を使っていますが、先日ファンに不具合が出て、まず夜中のうちにサポートにメールをしました。
日曜なのに翌午前中には返事が来て、実物を見ないと判らないのでサポートに電話するようにとあり、一日置いて電話。
午後９時過ぎていたので、もしかして混んでいるかと思ったのですが、５分程度で繋がり、すぐに回収修理する話がつきました。この時出したメールを元に症状の確認なども行われて、ちゃんと各部署連動しているのがわかりました。
修理も水曜日に出して日曜日には帰ってきましたから、早いほうではないでしょうか（最短だと一日で修理できるそうですが）
出す時こちらでやるのは梱包だけで、取りに来てくれるし伝票も書かなくて良いので楽でした。

保証期間の件ですが、通常一年のところを購入者の希望で延長できます。とりあえず３年加入していたので、送料・修理費共に無料でした。
また、今夏の新潟の豪雨の際に壊れた物は無料修理を行ったりしている会社なので、企業として誠意があるなーと感じてます。そういう会社が好きなので、つい人様に進めてしまう（笑）

「DELL」も良いと思いますが、デザインが無骨でちょっぴり・・・（笑）
でもモニターを再利用、リースを考えているなら「DELL」はオススメだと思います。

OSはやっぱり「XP」が良いですね。色々問題はあるけれど、「98」や「Me」よりずっと安定しています。今使っている物はもうすぐ２年経ちますが、一度もリカバリしていません。けど快調です。「98」の時は半年に一回は行っていたことを考えると凄く楽です（フリーズや強制終了もあまりしないし）
選ぶ時は「Home」で十分です。

お礼

回答をありがとうございます。
なるほど、興味深いお話がいろいろです。
うちの娘のＰＣのＸＰも調子がいいんですよ。
Ｍeは特に壊れやすいとは聞いてましたが・・・。
参考にさせていただきます！

回答No.4

noname#8011

私もDELLをお奨めします。
3台目でDELLにしました。
とにかく、サポートに関してはNO.1ではないでしょうか。
また、保証も3年です。
サポートに関しては、素人でも1時間近くの電話になっても根気よく親切に対応してくれます。（実際私も半日掛りのサポートをしてもらいましたが親切でした。）
また、サポート先が混雑していて、他のメーカでは繋がらないケースが多いですが、DELLは割合すぐに繋がります。
PCに超詳しい人に聞いてもDELLを奨める人が多いですね。
私は、DELL関連の人間ではありません。念のため。

お礼

回答をありがとうございます。
サポートがよいというのは魅力ですね。
でも、３年保証でももしかしたら危ないかも（私の場合）。
３年後くらいがやばいなぁと思うからです（笑。。）
参考にさせていただきます。

回答No.3

jixyoji

こんにちわ、何度も回答しているjixyoji-ですσ(^^)。

お持ちのWindows Me機やWindows 98機などは完全に減価償却モノですね。この業界はサイクルが速すぎるので2年も経過すればＰＣに関しては旧型も良いとこです。よってこういう場合は拡張性の高い【自作PC】,【ショップブランド】,【B.T.O】などに限ります。なぜなら時代遅れになったパーツだけを交換していけば全とっかえよりも遥かに安上がりだからです。今回モニターが2台あると言う事なのでモニターなどは3年程度では時代遅れにはならないですからね。

wowmakotanさんが安さを追求するなら下記がお奨めですね。【EPSONDIRECT】などはサポートの質も高いです。

「o`zzio」
http://www.ozzio.jp/

「EPSONDIRECT」
http://www.epsondirect.co.jp/

「10周年を迎えたエプソンダイレクト　～山田新社長が描く次の10年」
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2003/1202/gyokai78.htm

下記なども良いでしょう。

「Faith」
http://www.faith-go.co.jp/

「TWO TOP」
http://www.twotop.co.jp/entrance/default.asp

「Storm」
http://www.stormst.com/

「フロンティア神代」
http://www.frontier-k.co.jp/

「DOS/Vパラダイス」
http://www.dospara.co.jp/top/

「マウスコンピュータージャパン」
http://www.mouse-jp.co.jp/

wowmakotanさんの古いＰＣの処分で最も注意が必要なのは【HDD】の処分です。詳細は下記ＨＰをご覧ください。

「Disk Refresher」
http://www.iodata.co.jp/news/200203/044a.htm

「Destroy」
http://www.vector.co.jp/soft/dos/util/se196626.html

「パソコンの廃棄・譲渡時におけるハードディスク上のデータ消去に関するガイドライン」
http://it.jeita.or.jp/perinfo/committee/pc/HDDdata/

それではよりよいＰＣ環境をm(._.)m。

お礼

回答をありがとうございます。
いつもお世話になります。
サイトが満載ですごいです！！
ネットカフェではお礼を書くのがやっとなので、
順に見させていただきますね。
参考になります！

回答No.2

ststeps

予算がかけられないということですが、実際いくらくらいなんでしょうか？７万円かけられるのなら、わたしもＤＥＬＬを勧めます。ご使用環境なら十分なスペックのマシンが購入できると思います。

　５万円なら悩むところですが、ご自宅の近くにパソコン専門のショップ（自作オリジナルパソコンを販売しているようなところ）はありますでしょうか？
今お持ちの２台のパソコンの部品だけでも流用して新しい１台が作れます。

４年前のパソコンのスペックがわかりませんが、ＣＰＵが使える程度なら、あとはＨＤとメモリー増設とＯＳ（ＷｉｎＸＰがいいでしょう）で３万円でいけるかも。（笑）
ちなみに、ショップの人に組み立ててもらって、技術料５千円程度ではないでしょうか。

保障のことも、マシン自体はそうそう壊れません。障害の原因はシステムやユーザーであることが多いので、その意味でも量販店保障よりも、パソコンショップに融通が利くほうがいいと思います。

一度そういったショップで相談されてみてはいかかですか？ショップの専門家（悪く言えばオタク・・・失礼ｗ）は喜んで相談に乗ってくれると思います。

お礼

回答をありがとうございます。
７万円くらいならかけられそうですが・・・。
ＤＥＬＬ魅力ありますね。
参考にさせていただきます。
修理も検討した方がよいかも・・・。

回答No.1

nobuchi

確かに迷いますよねー。
レンタルはあまりお勧めできないかな、私も最初に検討した事があるんですが、結局はプロバイダ指定とか自由が利かないので・・。

さて、既にPC経験があって
ある程度、希望の性能の判断がつくならば、
DELLをお勧めします。
他にもお店のオリジナルモデルとか、カスタマイズ販売はいろいろありますけど。

DELLはけっこうキャンペーンを頻繁にやってるので、うまくタイミングが合えばお得かも。
モニタ別とかはもちろん、ドライブもメモリも様々に組み合わせて考えられますから、無駄なものが付く心配がありません。
ネットで見積もりを無料で試せますから、一度やってみるといいですね。
http://www1.jp.dell.com/content/default.aspx?c=jp&l=jp&s=dhs

また、デル・アウトレット（中古）やデル・エキスプレス（キャンセル・返品）もこまめにチェックするとかなりお得なのが出る事があります。
私も、今までで一番アフターサポートがいいと感じています。

最近は他のメーカーもアウトレット（中古や返品新品もの）を出す事がありますから、チェックしてみるといいかもです。

お礼

回答をありがとうございます。
ＤＥＬＬは前に娘のＰＣを購入する際に検討したことがありました。
娘のＸＰは私の２台よりコンパクトなのに、調子がよいんですよね。。
参考にさせていただきます。