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ハガキ印刷トラブル解決法
- ハガキ印刷ができず、A4紙に設定されてしまうトラブルが発生。
- Windows10環境でUSBケーブル接続のブラザー製品での印刷設定に問題あり。
- 解決策として、印刷設定の確認や環境の見直しが必要。
- mieko0405
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質問者が選んだベストアンサー
トレイへの用紙セットの方法です https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10687/session/L2F2LzEvdGltZS8xNzM0MjMxMDUwL2dlbi8xNzM0MjMxMDUwL3NpZC9mVXR5MGJ0QVBLWVRQaWhkOUlwZlVkbnUzczRPUXlKUU96MTRrcyU3RWtZOGZNQlI2UV9jTWlmZ0JSclhvZGs5a0hwZ1FwVndwSlRHYXFQQTNfdm5iV1hGJTdFU09rcXQlN0V2anE5N0l3JTdFREVWamY0ZDZQdVAwV25WU0hpZyUyMSUyMQ%3D%3D PCの印刷設定の方法です。⑦の用紙サイズを「ハガキ」にして下さい。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj552n_752n_952n_jp/doc/html/body/sug-01-13.html
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- Higurashi777
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はがきをどこにセットされていますか？ DCP-J952Nははがきをセットできる場所が ・記録紙トレイ ・スライドトレイ の2カ所あります。 たとえば「記録紙トレイには普段使い用でA4をセットしたまま、スライドトレイではがきを印刷しよようとした」場合、本体側の設定でスライドトレイをはがきに設定していても、PC側のプリント設定で仕様トレイが「記録紙トレイ」が設定されていると変更ができません。 印刷しようとしているソフトからプリンタードライバーを呼び出し、そこで給紙トレイを設定する必要があります。 まずはそこを確認されてみてはいかがでしょうか。 以上、ご参考まで。
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01） と修理は出来ません。 フルパッケージダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&os=10013&dlid=dlf013927_000&flang=1001&type3=11 念の為、現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しドライバを再インストールしてみるとか。 あとは https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n にあるマニュアルや 記録紙の種類を設定する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj552n_752n_952n_jp/doc/html/body/552ug_k-03-24.html を参考にプリンタ本体の操作パネルから記録紙の種類を設定をし直すとか。
お礼