締切済み

はがき印刷の不具合

2024/12/02 22:27

■製品名を記入してください。【　　L2550DW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　はがきを印刷すると、紙が曲がる。それと、印刷したはがきが中にはいったままのため、いちいち上部をを開けて取り出さなければならない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windows11　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　筆まめ　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　IP電話　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

bun27721
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プリンター・スキャナー
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Yoshi（@Yoshi2810）
ベストアンサー率59% (338/567)

2024/12/03 08:48 回答No.3

こちらは『OKWAVE』からの一般有志からの回答となりますまず、対象のレーザープリンタの対応用紙一覧となります https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9471 ハガキ対応とはなっていますが。『インクジェット専用紙』は対象外となります。ハガキには『インクジェット専用』が存在していますので使用されているハガキに『インクジェット専用紙』と記載がないかご確認ください。以下本機のプリンター機能の対応用紙の注意書き※5についても以下の様に記載があります。 https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/dcpl2550dw/spec/index.aspx 以下※5の記載ご使用できるはがきは、日本郵便株式会社製通常郵便葉書です。往復はがき、インクジェットプリンター用はがき、私製はがきはご使用できません。また、絵入りのはがきなど、使用されるはがきの条件によっては、用紙の搬送性能や印字品質に影響を及ぼす場合があります。続きて、給紙がうまくいかないとのことで、給紙ローラーや分離パッドの清掃方法となります。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354/p/15/c/82 紙が曲がる。についてですが、下段の給紙トレイにハガキをセットしての印刷であれば、レーザープリンタの構造上プリンタ内部の給紙の間でどうしても硬めの用紙(ハガキ等)ですと用紙自体が曲がりやすくなります。対策としては本機の正面/背面の2way排紙機能(下部の用紙をセットするトレイを使わない)により紙が曲がる事を抑えることは出来ます。こちらの『特徴』の案内をご参照ください https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/dcpl2550dw/feature/index.aspx#f-2way 以上でも改善せずハガキ以外でも症状が起きてある場合は、メーカーがサポートされているうちに修理もお勧めします https://myportal.brother.co.jp/RepairService/After?model=DCP-L2550DW&type=public&repairType=normal

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121CCagent
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2024/12/03 04:26 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw こちらでしょうか？ https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/dcpl2550dw/spec/index.aspx ご使用できるはがきは、日本郵便株式会社製通常郵便葉書です。往復はがき、インクジェットプリンター用はがき、私製はがきはご使用できません。また、絵入りのはがきなど、使用されるはがきの条件によっては、用紙の搬送性能や印字品質に影響を及ぼす場合があります。とあるので、日本郵便株式会社製通常郵便葉書がどうか？まずは確認しましょう。給紙ローラーを清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_e/doc/html/GUID-1A443C91-E08C-416E-816D-A9D48E304824_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&broug=in あたりを行って見るとか。 >はがきを印刷すると、紙が曲がる。ですが印刷後、はがきがカールするって意味なら【レーザープリンター】用紙が反ったり(カールしたり)波うったりします https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10795 などを参考にするとか。ただレーザープリンターだとどうしてははがきを印刷するとカールするのは避けられません。

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