［基本設定］で［印刷前にプレビューを表示］

質問

canon TS8030です。
先日までプレビューが表示されていたのですが、それが表示されなくなくなりました。
［基本設定］で［印刷前にプレビューを表示］のチェックマークがグレーになっていてチェックをオンにできません。
ドライバを入れ直してみたのですが、結果は同じです。
印刷時にプレビューで確認したいのにできず困っています。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

印刷前に印刷結果を表示する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8000%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_preview.html
重要

［マニュアル色調整］ダイアログボックスの［色調整］シートで［色調整用のパターンを印刷する］にチェックマークが付いているときは、［印刷前にプレビューを表示］はグレー表示となり、設定できません。

回答No.1

121CCagent

同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

>ドライバを入れ直してみたのですが、結果は同じです。
もう一度、ドライバをアンインストールしてプリンタの電源切りPCを再起動して
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4526&os=159
からダウンロード出来るドライバを再インストールしてみるとか。
それでもダメならOSの上書きインストールや再インストールを試すとかでしょうか…