用紙をセットしても 写真プリントができない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-J926N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　サポートにある手順に従っても、セットした印画紙（光沢紙）ではなくA4の普通紙にプリントされてしまいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　iOS　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　Wi-Fi　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

sidebank201509

印画紙とはL版サイズのもの？
A4用紙も一緒にセットしているのでしょうか？

【種類の異なる用紙を一度に同じ用紙トレイにセットしないでください。】

用紙のセットに関して幅、長さガイドとか排紙ストッパーとか
再度ご確認ください。

用紙トレイにA4、B5（JIS）、2L 判など（L 判、はがき、封筒以外）の用紙をセットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-A173558E-5CD8-4B15-A571-179E6924ADA4_1.html

お礼

回答をありがとうございます。 買い換えで初めてbrotherにしたのですが、意外と面倒くさい仕様だと思いました（苦笑）。

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回答No.2

ts0472

写真用紙は手差しトレイで使いたい？　Ａ４用紙はカセットにセットされている？　手差しトレイから引き込まれずカセットトレイから引き込まれるという状況でしょうか？

手差しトレイを使う場合は用紙を押し込んでプリンターの液晶画面にセットされた旨のメッセージが表示される事を確認してから印刷して下さい
手差しトレイは１枚しかセットできません（連続印刷できない）　置いただけではセットされた事が認識されません

カセットの上段にセットする場合はシッカリ奥に移動させて下段から用紙を引き込むスペースが無い事を確認して下さい

お礼

写真付きの丁寧な解説、ありがとうございました。 まだ手差しでは使ったことはありませんが、参考になります。

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回答No.1

sidebank201509

airprintは色々な問題があるようです。

専用のアプリをお勧めします。
App store
Brother Mobile Connect
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.hqccvegxdf.zh9fj2qe1vstumaa-36&__camsid=zh9fj2qe1vstumaa-36&__camvid=hqccvegxdf&_c_d=1&_ct=1733980415920&c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&_ga=2.18029247.741392708.1733219169-2097233578.1733219169&os=112

お礼

ありがとうございました。 説明不足で申し訳ないのですが、ご指摘いただいたAppを使用した上での不具合でした。 サポートのページは不親切極まりなくて、困り果てていたところに早速の回答をくださり、感謝いたします。

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