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TWS17 が片耳しか聞こえない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ワイヤレスイヤホン ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== TWS17 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 急に片耳が聞こえなくなり、説明書を見てイヤホンをリセットして接続し直しても片耳しか聞こえず非常に困っております。 説明書通りタッチゾーンでリセットをしますが本当にリセット出来ているのかはイマイチよく分かりません。 接続し直すたび、どちらかが接続されず名前が2個出てきます。片方ずつ接続出来るのでイヤホン自体に不具合はあるとは考えられません。 有識者の方、ぜひ解決方法教えて頂きたく思います。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- 121CCagent
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https://www.elecom.co.jp/products/LBT-TWS17BK.html こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。 https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=LBT-TWS17BK&link_type=2 マニュアルを参考にリセットしてペアリングからやり直してもダメなら修理や買い替えって話になってくるかと。
お礼
回答いただきありがとうございました。何度も説明書を読み返しペアリングし直しましたが無理だったので口コミを見たら私と同様多くの方が同じようなことが起きていてるみたいなので諦めることにしました。まあまあな値段払ったので少し残念です。