CanonTS8030 について

質問

CanonのTS8030を使っています。
アプリを通して印刷したいのですが
普通紙ではないため後ろトレイから
給紙したいのですが
カセットから給紙しようとして進みません。

設定も確認したのですが
常に後ろトレイから給紙するようにしたいのですが
やり方がわかりません。

どなたかご存知でしたらお教えいただきたいです。
よろしくお願いしますm(_ _)m

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

papis

印刷元の機器はコンピューターですか？
スマホやタブレットでしょうか？

>アプリを通して印刷したい
「アプリ」ということはスマホからの印刷ですかね？

>設定も確認したのですが
具体的にどの設定をどのようにされたのですか？
質問者様の隣で一部始終を見ていたわけではないので....

オンラインマニュアル 「用紙をセットする」は目を通されましたか？
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/bg-loading1000.html
前カセット手順9
カセットにセットした用紙に合わせて［用紙サイズ］を設定し、［登録］を選ぶ
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/bg-loading1350.html

後トレイ手順6
「セットした用紙に合わせて［用紙サイズ］と［用紙種類］を設定し、［登録］を選ぶ」
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/bg-loading1300.html

カセットであれ、背面トレイであれ、用紙をセットした後、
タッチパネルで用紙の「サイズ」と「種類」を正しく登録していますか？

パソコンならプリンタードライバー、スマホなら各アプリの印刷設定で、
用紙サイズと種類を正しく設定して、
プリンターの設定値とつじつまを合わせないと、ミスプリント防止のため印刷をしないです。

>普通紙ではないため後ろトレイから給紙したい
>カセットから給紙しようとして
前カセットは定型サイズの「普通紙専用」です。
ということは、プリンタードライバーやアプリの設定が、
「普通紙」のまま印刷指示を出している可能性が高いと思うのですが。
後ろトレイに、意図した用紙をセットした後、
タッチパネルで正しく用紙サイズと種類を設定し、
アプリからの印刷の際にも、給紙装置とサイズと種類を、
正しく設定してつじつまを合わせていますか？

補足

コメントありがとうございます。
説明がわかりにくく申し訳ありませんm(_ _)m

印刷元はラベル屋さんというアプリを使っての
スマホからです。

Canonのアプリからの印刷ですと
アプリで後ろトレイが選べるので
問題なかったのですがラベル屋さんは
後ろトレイが選べず
ラベル屋さんで後ろトレイを検索すると
プリンターでの設定で後ろトレイをせんたくするとあり

プリンターの設定から
給紙設定を確認したのですが
『用紙情報の登録』
『用紙の設定不一致を検知』
の、２つしかないので

色々検索するとだいたい
給紙設定から後ろトレイを選択すると
HITしたので、どこからすればいいのか
わからなくなりました。

用紙を入れかえた場合
毎回、用紙を選択し変更しています。

サイズも問題ないと思います。

パソコンはないので
すべてアプリでしかやれなくて
ラベル屋さんでするときだけ困ります。

うまく説明が出来ず
伝わらなかったら申し訳ありませんm(_ _)m