printer utilityが起動しない

質問

EP-883AWで行った印刷がかすれていたので、ヘッドクリーニングをするためにepson printer utilityを起動しようとしても起動出来ない。一応EP-883AW本体でそれを行ったが、Macからはそれができなかった。
パソコン：MacBook Pro M4 2024
OS：Sequoia 15.1

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-883aw.htm
こちらですか。

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-883aw.htm
からEpson Web Installerをダウンロードしてドライバなどを再インストールをして見るとか。

お礼

既にドライバの再インストールは済ませていましたが、Web Installerは試しておりませんでした。 アドバイスのお陰で使えるようになりました。ありがとうございました。

Powered by GRATICA

回答No.1

papis

>パソコン：MacBook Pro M4 2024
>OS：Sequoia 15.1

発売されたばかりの端末＆M4チップなのと、
https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ijcm_mac_sequoia.htm
を見る限りまだ確認中ステータスなのが気になりますが...

ドライバ類は
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/38923.htm
にて導入されたのでしょうか？
であるとすると検証中の情報としてこの先、動きがあるかもしれないですね

お礼

Epson Web Installerの利用で使えるようになりました。ありがとうございました。