Gmail の添付ファイル、無くなる

質問

タイトル通りなのですが、一度メールを開け、添付ファイルを開けました。

その後、そのメールに対して返信を書いたのです。

さて、そのメールをもう一度見て、この前のファイルを開けたいと考えたのですが、どこにも添付ファイルが無いのです。

こんなことありますか？

考えられるのは、返信したから、ですが、返信して添付ファイルがなくなることがあるのでしょうか？

もしそうなら、復活させる方法を教えてください。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

>スマホIPhone で、メールアプリで開いています。
そうですか。iPhoneは所有していないので実際にテストしたりは出来ないですね。

>iPadから、サファリ上で開いてみたりすると、
>ファイルが見つかったりするのでしょうか？
どうでしょうね。PCなどブラウザでGmailを開いてメール自体がメールサーバに残っているなら可能性はあるとは思いますが…

補足

不思議です。IPad でサファリで開いたのですが、(gmail アプリではなく) やはり1番下に、ファイル名が残っているだけで、最初に開いたこの添付は開かなくなってます。
こんな感じの、受信者が一度しか開けずに、２度目は現れてこないような添付ファイル設定なんてできるのでしょうか？

回答No.3

121CCagent

>こんな感じの、受信者が一度しか開けずに、
>２度目は現れてこないような添付ファイル設定
>なんてできるのでしょうか？
ないとは思いますけどね…

添付ファイルのウイルス スキャン
https://support.google.com/mail/answer/25760
みたいなので自動で削除とかされた？？位しか思い浮かばないですね…

回答No.1

121CCagent

Gmailは具体的に何で開いているのでしょう？PCでしょうか？スマホでしょうか？
あとメールソフトやブラウザで開いているなどの情報も書いた方が良いです。

普通、添付ファイルだけがなくなるような事は考えにくいです。
添付ファイル自体に問題がありウィルスセキュリティ対策ソフトなどの影響で削除された？？とかは考えましたが…
そうなると復元は難しいかも。

補足

ありがとうございます。
詳細ですが、スマホIPhone で、メールアプリで開いています。
iPadから、サファリ上で開いてみたりすると、ファイルが見つかったりするのでしょうか？