FAXが印刷されたりされなかったりする

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J905N　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【FAXが印刷されたりされなかったりする　相手側が送信完了になっているのにこっちで印刷されていない事象　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　WIN10　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

okvaio

単にインクが出にくくなっているだけかもしれません。
テスト印刷ですべてのインクが正常に出ているかを確認してみて
下さい。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj905n
こちらですね。

まずはプリンタの電源を切りひかり電話を使っているならONUやホームゲートウェイと言った回線終端装置の電源も入れ直すとか。

本製品を初期状態に戻す
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj905n&broug=in
リセット機能の概要https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj905n&broug=in
あとは全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとか。

お礼

ありがとうございました。

補足

上記の現象が起こったのが、10月末で、
ファームウェアの更新後は、レポートを見ると起きていないように思えますので、もしかしたらこれが原因だったかもしれません。ありがとうございました。