dcp-j963n エラーe9

質問

■製品名を記入してください。
【　　　dcp-j963n　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　エラー　E9　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472

プリンター本体内の基盤異常のようです
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88

コンセント抜きは数秒になっていますが　１０分以上待ってから通電も試してみて下さい

それでも改善しない場合は　故障　買い替えになってしまいます
2015年9月発売モデル　メーカー修理対応は2021年9月で終了　経年劣化による寿命と割り切られた方が良いと思います
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n

お礼

ありがとうございました。
とりあえず電源を抜いてしばらくして電源を入れ直すと復旧しました。