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ソフトがダウンロードできない
■製品名を記入してください。 【 MFC-6995CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ソフトがダウンロードｄできず、アプリに表示されない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ＷＩＮ１１ 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ktmk74
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw こちらですね。 フルパッケージダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw&os=10068&dlid=dlf103168_000&flang=1001&type3=11 がダウンロード出来ないのでしょうか？ [Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449 [Microsoft Edge] 「安全にダウンロードすることはできません」と表示されます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7511-2968 [Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1711-2980 みたいなのは思い浮かべましたがどうでしょうね。 それと念の為、確認ですがWindows11搭載のPCのCPUがARM系って事は無いですね？それだとブラザーが配布しているドライバがインストールが出来ないので。
- ts0472
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ブラザー提供のソフトはフルパッケージダウンロードの中に同梱されています https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw&os=10068 無線LANで使われる場合はアンインストールツールで削除してからやり直してみて下さい（ネットワーク接続情報が増えると繋がらない場合がある） フルパッケージダウンロードがダウンロードできない場合はパソコン側の問題と感じます iPrint&ScanとBrother Utilitiesはデスクトップアイコンが作成されると思います 無い場合はスタート すべてのメニュー Brotherから
お礼